Вопросы - ответы

Ольга Димченко, Москва:
14.05.2018
Вопрос: Возможно ли в рамках программы «Санаторно-курортное лечение» приобрести на всю сумму курс одной или двух процедур в случае, если не интересны остальные процедуры?
Ответ:
Да это возможно, в случае отсутствия противопоказаний и при наличии свободного времени для записи врач назначит вам необходимые процедуры.

С уважением, Центр красоты и здоровья ESSENTIE,

Елизавета Г., Мурманск:
14.05.2018
Вопрос: Какое оборудование используется?
Ответ:
Лечебно-диагностическая база нашего центра красоты и здоровья оснащена высококачественным оборудованием зарубежного и отечественного производства, в том числе: • Аппарат для ксеноновых ингаляций модификация «САКИ»; • Аппарат озонотерапии АОТ-Н-01Арз-01; • Аппарат магнитотерапевтический «АЛМА»; • Мультискан ВС-Охi (биоимпедасная диагностика); • Аппарат Multipolar RF & сavitation sistem (RF-лифтинг).

С уважением, Центр красоты и здоровья ESSENTIE,

Виолетта, Санкт-Петербург:
08.05.2018
Вопрос: Какие уникальные методики используются в Вашем центре?
Ответ:
В нашем медицинском центре есть уникальные процедуры: ксенонотерапия и озонотерапия. На базе медицинского центра работает филиал клиники известного мануального терапевта С.В. Чечиля, предлагающего уникальные методики лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата и проблем позвоночника. Также в нашем отеле крупнейший в регионе акватермальный и Spa комплекс, выполненный в эксклюзивном дизайне и предлагающий большой спектр уходов и процедур с использованием только лучшей профессиональной косметики: натуральных средств от THANN и французских марок класса «люкс».

С уважением, Центр красоты и здоровья ESSENTIE,

Александра, Санкт-Петербург:
03.05.2018
Вопрос: Какие услуги есть для красоты и омоложения?
Ответ:
В нашем Центре красоты и здоровья работает салон красоты с высококлассными специалистами по следующим направлениям: Парикмахерский зал: мужские, женские, детские стрижки, плетение косичек, создание оригинальных вечерних укладок, различные методики окрашивания волос, наращивания и коррекция волос, уходовые процедуры за волосами. Ногтевая студия: маникюр детский, аппаратный/комбинированный женский, мужской, педикюр, наращивание ногтей, spa-уходы для рук. Услуги визажиста: дневной, вечерний, свадебный макияж, биозавивка, ламинирование ресниц, окрашивания и коррекция бровей. Косметология: широкий спектр услуг аппаратной и инъекционной косметологии. Все процедуры выполняются квалифицированными специалистами, врачами-косметологами, членами национального общества мезотерапии и международного общества косметологии. Мы работаем исключительно с профессиональной косметикой ведущих марок: Biologique Recherche, Kerastase, L'Oréal, MATRIX, которую вы можете приобрести для домашнего ухода, чтобы сохранить и продлить эффект от полученной в салоне процедуры.

С уважением, Центр красоты и здоровья ESSENTIE,

Светлана Перцева, Самара:
24.04.2018
Вопрос: Для чего нужна справка об эпидемиологическом окружении?
Ответ:
Справка необходима для обеспечения безопасности наших гостей: она позволит минимизировать возможность заражения детей в случае наличия инфекционного заболевания у одного из них. В случае отсутствия справки об эпидемиологическом окружении необходимо пройти осмотр у врача-педиатра в Центре красоты и здоровья.

С уважением, Центр красоты и здоровья ESSENTIE,

Кирилл, Нижний Новгород:
17.04.2018
Вопрос: Можно ли приобрести несколько программ на одного гостя?
Ответ:
Конечно, если длительности вашего проживания достаточно для того, чтобы получить услуги в рамках приобретённых программ.

С уважением, Центр красоты и здоровья ESSENTIE,

Анастасия, Санкт-Петербург:
12.04.2018
Вопрос: Можно ли приобрести оздоровительную или Spa-программу в день заезда?
Ответ:
Да, можно, но мы рекомендуем приобретать программы заблаговременно, т.к. это не только более выгодно, но и позволит выбрать удобное для вас время прохождения процедур. На момент вашего приезда в семейный курорт время проведения процедур может быть частично или полностью занято, что повлечет неудобства или невозможность прохождения программы, особенно в период высокого спроса.

С уважением, Центр красоты и здоровья ESSENTIE,

Оксана В., Краснодар:
06.04.2018
Вопрос: Могут ли родители находиться с ребенком во время процедуры?
Ответ:
Мы рекомендуем одному из родителей или сопровождающему лицу во время прохождения ребенком процедуры находиться рядом, чтобы ребенок не испытывал стресса из-за разлуки и незнакомой обстановки.

С уважением, Центр красоты и здоровья ESSENTIE,

Наталья Семенова, Липецк:
04.04.2018
Вопрос: Как выбрать удобное время для прохождения процедур?
Ответ:
При покупке программы заранее Вы получаете возможность забронировать самое удобное для Вас время для прохождения процедур, сразу после покупки программы с Вами связывается врач куратор, определяет ваши предпочтения по времени, наличие или отсутствие противопоказаний и формирует маршрутный лист с расписанием процедур, который вы получаете при заезде на стойке ресепшн

С уважением, Центр красоты и здоровья ESSENTIE,

Татьяна Степановна:
17.03.2018
Вопрос: Могу ли я получить процедуры, которые не прошли члены моей семьи в рамках выбранной программы?
Ответ:
Сумма денежных средств, заложенная в программе на услуги, закрепляется за лицом, на которое выписана путевка. Перераспределение этой суммы невозможно.

С уважением, Центр красоты и здоровья ESSENTIE,

ALEAN FAMILY RESORT & SPA DOVILLE

Россия, г. Анапа, Пионерский проспект, д. 14 Тел.: 8 800 200 90 98 подробная контактная информация
8 800 200 90 98 info@aleanfamily.ru