Что входит
в вашу путевку

Стоимость путевки включает проживание и комплекс услуг по системе «Ультра все включено».

В подтверждении бронирования эти составляющие указаны отдельно и вместе образуют итоговую стоимость путевки. Услуги за дополнительную плату перечислены ниже.

Подтверждение бронирования

Проживание

Путевка — услуги по предоставлению места для временного проживания

Ультра все включено

Путевка — комплекс сопутствующих услуг по системе «Ультра все включено»

Итого — стоимость вашей путевки

Проживание

Номер выбранной категории на даты бронирования. Заезд с 15:00, выезд до 12:00.

Категория номера, даты проживания и стоимость указаны в подтверждении бронирования.

«Ультра все включено»

Питание

Ресторан «Нормандия», шведская линия, круглогодично 07:30–21:00: завтрак 07:30–11:00, обед 13:00–15:30, ужин 18:00–21:00.
Семидневное меню европейской, кубанской и кавказской кухни, тематические ужины. Для взрослых — игристое вино на завтрак, пиво и вино на обед и ужин.
Ночное питание с 00:00 до 07:00 в корпусе «Шале»: сэндвичи, фрукты, чай, кофе, вода, для малышей — баночное питание, молоко и сок.
Детская шведская линия; для детей 0–3 лет в сезон — отдельный зал. Доступны микроволновая печь, стерилизатор, подогреватель бутылочек, блендер и детские стульчики.

Бары и снеки

Снек-бар «Аппетит» у бассейнов, 25 апреля – 17 октября, 10:00–00:00: напитки, в том числе слабоалкогольные, крепкие и коктейли на их основе; с 12:00 до 22:00 пицца, паста и венские вафли.
Снек-бар «Морской», круглогодично, 10:00–00:00: блины, сэндвичи, салаты, фрукты и напитки; днём картофель фри, наггетсы и бургеры, вечером мясо на гриле и овощи гриль.
Бар у бассейна, 25 апреля – 17 октября, 10:00–18:00: мороженое, лимонад, вода, квас, пиво и слабоалкогольные коктейли. При температуре воздуха ниже 20 °C и во время дождя не работает.
Детское кафе «Карамелька», 25 апреля – 17 октября, 10:00–21:00, при температуре ниже 20 °C — до 18:00: десерты, мороженое, молочные коктейли, соки.
Лобби-бар (07:00–00:00) и Диско-бар (19:00–02:00, выходной — понедельник) предоставляются за дополнительную плату.

Бассейны

Комплекс открытых подогреваемых бассейнов: июнь – сентябрь 08:00–20:00, май и октябрь 09:00–18:00. Бассейн «Замок» с горками — для гостей ростом от 150 см.
Крытый подогреваемый бассейн в спа-комплексе: круглогодично 09:00–22:00.
Бассейны для малышей и с детским отделением, бассейн с минерализованной водой.

Для детей

Мини-клуб «ВикиЧики» для детей 1–3 лет и детский клуб «ВикиЧики» для детей 4–7 лет: 10:00–22:00, перерывы 13:00–14:00 и 18:00–19:00. В мини-клубе обязательно присутствие родителей; в детском клубе ребёнок может находиться без родителей не более двух часов.
Тин-клуб 13+: 25 апреля – 17 октября 11:00–00:00, перерыв 14:00–15:00. Медиакласс, настольные игры, лазертаг и лучный тир.
Дети до 15 лет на дополнительных местах размещаются бесплатно. Кроватка-манеж, ванночка, горшок и подставка для ног — по запросу и при наличии.

Досуг и спорт

Анимация для детей и взрослых: круглогодично 10:00–01:00. Мастер-классы, квесты, шоу-программы, дискотеки, караоке.
Игровая терраса: бильярд, аэрохоккей, настольный теннис, 10:00–23:00.
Спортивные площадки: волейбол, баскетбол, бадминтон и мини-футбол, 25 апреля – 17 октября 12:00–22:00; инвентарь выдаётся на игровой террасе.
Творческие и спортивные академии для гостей от 8 лет.

В номере

Ежедневная уборка и смена полотенец; смена постельного белья раз в три дня или по требованию.
Халаты, тапочки, полотенца, мыло, гель для душа и шампунь. Для детей — халаты, тапочки и детский шампунь.
Питьевая вода в номере, чайная станция, мини-холодильник, сейф.
Бесплатный Wi-Fi.

Пляж

Собственный пляж примерно в 500 м от курорта, на огороженной территории под видеонаблюдением: шезлонги, зонты, кабинки для переодевания, душевые и туалет. До пляжа можно доехать на электромобиле.
Июнь – сентябрь 08:00–20:00, октябрь 09:00–18:00. На пляже — снек-бар «Волна»: июнь – август 09:00–19:00 (перерыв 14:00–15:00), сентябрь – октябрь 09:00–17:00.

За дополнительную плату

Позиции меню Лобби-бара и Диско-бара, парковка (1 000 руб. в сутки), аренда теннисного корта и занятия с тренером, аренда беседок в зоне открытых бассейнов, индивидуальная стирка и глажка, трансфер, экскурсии, фотосессии, магазины и другие услуги консьерж-сервиса.

Присмотр за ребёнком и услуги няни оплачиваются отдельно. Возраст ребёнка, возможность предоставления услуги и время согласовываются с отелем до заказа.

Спа-процедуры и массажи оплачиваются отдельно по действующему прейскуранту.

Условия раннего заезда, позднего выезда и питания вне времени проживания приведены ниже.

Цены на дополнительные услуги ↗

Ранний заезд и поздний выезд

Стандартное время: заезд с 15:00, выезд до 12:00. Ранний заезд и поздний выезд предоставляются по согласованию с отелем. Возможность размещения и стоимость подтверждаются до оформления услуги.

Питание до установленного времени заезда и после установленного времени выезда не включено в стоимость путевки и может быть заказано отдельно по прейскуранту.

Как оплачиваются дополнительные услуги?

Дополнительные услуги предоставляются по отдельному заказу гостя после согласования стоимости. Оплата и внесение депозита оформляются на ресепшн. Заказанные услуги учитываются на лицевом счёте гостя; окончательный расчёт производится до выезда.

Почему стоимость разделена?

Для расчёта туристического налога учитывается стоимость услуг временного проживания (п. 1 ст. 418.4 Налогового кодекса РФ). Поэтому в документах отеля проживание и комплекс услуг «Ультра все включено» указаны отдельно. Такое разделение не увеличивает итоговую стоимость путевки и не требует дополнительной оплаты.

Что входит в вашу путевку

Проживание

Ультра все включено

Проживание

«Ультра все включено»

Питание

Бары и снеки

Бассейны

Для детей

Досуг и спорт

В номере

Пляж

За дополнительную плату

Что входит
в вашу путевку