Отзывы гостей

Отдыхали в мае 2019, нам все понравилось. Вежливый персонал,хорошая анимация, разнообразная еда, все очень вкусно.С детками отдыхать всем рекомендую. Очень красивая территория, мы гуляли с удовольствием.Павлины нам очень понравились. Велосипедные прогулки каждый день. Спасибо всем за хороший отдых!

Мы даже представить не могли, что турецкая система «все включена» может быть доведена до совершенства на российском курорте! Спасибо огромное владельцам и персоналу отеля за чудесный отдых,  прекрасный отель, дивный пляж и массу впечатлений!  Нет замечаний, одно пожелание- не опускайте планку, служите образцом отдыха для других курортов и отелей! Спасибо!

Спасибо дружному коллективу ALEAN FAMILY RESORT за наш отдых в конце марта 2019г. С нами отдыхала, во время весенних школьных каникул, дочка 11 лет.
Очень приятно было сменить заснеженное подмосковье на раннюю весну в Анапе! Встретили нас персональным дружелюбным трансфером от жд вокзала до отеля.Хотя, наш номер не был готов к заселению, но нас пригласили сходить пообедать. Поселили нас, по нашей предварительной просьбе, в корпус №9, из которого есть прямой переход в корпус СПА с подогреваемыми бассейнами. При этом можно прямо из номера, в своих халатах, идти  в корпус СПА и пользоваться  бассейнами.. В номере нас ожидал "ПРЕЗЕНТ" от отеля: бутылка шампанского в мини-холодильнике.Территория отеля большая. Погулять и посидеть на солнышке есть где.  При выходе из отеля в сторону пляжа предлагаются бесплатные велосипеды. И тут же проходит влево и вправо велодорожка с общей длиной около 10км, вдоль Пионерского проспекта, параллельно берегу моря, мимо санаториев, отелей, детских лагерей отдыха. Побережье активно застраивается курортами(частных вилл не встретили), Что очень положительно!
  Ребенок после завтрака попадал в руки аниматоров. Ежедневно участвовал в соревнованиях по аэрохоккею, дартсу, стрельбе из лука, а в баре пели караоке. Вечером, перед детской дискотекой объявлялись призеры утренних соревнований и им вручались дипломы и грамоты под аплодисменты зрителей. Детям очень нравилось. Мы часто гуляли по Пионерскому проспекту до парка развлечений "ДЖУНГЛИ". Гуляли в городе, были на набережной, на Центральном городском пляже, посетили ТЦ "Красная площадь", сделали много памятных фото. В номерах уборка проводилась ежедневно и качественно, без напоминаний.
  Отдельное спасибо коллективу поваров и уборщиков ресторана, в котором мы ежедневно питались. Шведский стол имел хорошее меню, с приличным выбором, а любое блюдо с красным мясом(свинина, говядина, телятина) всегда было мягким и с особенным соусом. В меню много рыбы, овощей, фруктов, выпечки, сладкого. Столы всегда чистые и свободные.
  Отдохнули мы хорошо. Еще раз благодарим руководство и коллектив отеля за хорошее обеспечение нашего отдыха.

Отдыхали семьёй в Довиль в марте 2019, приехали к вам уже во второй раз и очень довольны. Вкусная и разнообразная еда, внимательное отношение персонала, зажигательная анимация для детей. Очень порадовало качество услуг в СПА и медцентре, отдельная благодарность Беловой Наталье (администратор), Пастуховой Ирине (физиомедсестра), Валеевой Елене (массажист) из медцентра, а также Баты Курти (массажист) и Сизовой Наталье (косметолог) из СПА-комплекса за профессиональную работу. Надеюсь ещё не раз вернёмся к вам. С удовольствием рекомендую Довиль друзьям для семейного отдыха с детьми и подростками.

Здравствуйте!
В отелях сети Алеан отдыхаем с 2013 года, а в прошлом году дважды за сезон посетили Довиль. Это прекрасное место, лучшее во всём Краснодарском крае!!! С нетерпением ждём начала нового сезона и уже в конце апреля снова приедем к вам! Хочется сказать спасибо всему персоналу, начиная от службы бронирования до аниматоров (отдельно привет Марине! Дартс!! Очень хотим увидеть тебя этим летом!), в общем, все все все большие молодцы!
Отдельно хочется отметить прекрасное питание, и шведский стол, и кафешки на территории - всё по высшему разряду! Всегда было все вкусно, даже наши привередливые дети были мегадовольны (отдельно отмечу снек-бар бон аппетит, ваша паста - супер, ещё бы добавить в меню болоньезе - цены бы вам не было:) )
Отдых на пять с тремя плюсами, Довиль, мы тебя любим!

Были в 2015 году. Сказать,что это сказка- ничего не сказать. До этого постоянно отдыхали в Турции. Но это круче Турции.
Это: наша еда, хорошее отношение к русским, постоянная детская анимация. Это просто рай. Купили тур на июнь 2019! Довиль- жди нас! Мы ждём встречи с тобой!

Спасибо Довиль!!!! Огромное спасибо! Сервис на высшем уровне !! Все очень круто, и взрослым и детям!! Вернемся снова и снова!!!!

Отдыхали в данном отеле 26-27.01.19г. Все очень понравилось. Спасибо большое за качественно организованный отдых. Еда, номера, территория и обслуживающий персонал все на 5*.

27.10.18 Состоялось грандиозное событие в нашей жизни - наша свадьба ! Организация праздника началась с выбора заведения , одним из вариантов был «Довиль». Созвонились , договорились о встрече , и вот , в назначенное время, в лобби нас встречает милая, и обаятельная девушка - Ксения. Подробно все рассказала , провела экскурсию. После этой встречи мы с моей на тот момент ещё невестой оба поняли , что только здесь !! На всех этапах подготовки ,мы чувствовали только тепло и поддержку , в любой момент мы получали четкие ответы от Ксении на все интересующие нас вопросы . Ксюша организовала нам встречу с шикарнейшем шеф-поваром - Александром Шереметом. Проработали меню, в итоге - наш стол и столы гостей были шикарны.Очень переживали за “пустующие» столы , оказалось напрасно .Еда очень вкусная , столы ломились . Личное мнение - все было шикарно , мнение всех гостей от нашего не отличается . Так же нам был очень приятен подарок от отеля - номер для молодожён, украшенный в тему нашего праздника!
Нам все понравилось от «А» до «Я» , если нас кто-то спросит где провести свой праздник , ответ будет однозначный -«Довиль»! Спасибо всем кто участвовал в организации нашего дня ,всему персоналу и руководству , благодарны за ваши старания !

Отдыхали в Довиле в период с 4.01 по 8.01 2018 года с семьей друзьями. Время проведенное можно назвать раем или сказкой, кому как удобно, очень отзывчивый персонал на ресепшен при заселение девочки сразу же вручили подарки детям, предложили пока идет оформление и подготовка выпить приветсвенный бокал шампанского, особенно что понравилось что нам достался замечательный корпус под номером 9 который позволял нам и деткам посещать зону СПА без выхода на улицу, что в зимний период позволила посещать его в день по несколько. Девочки огромное Вам Спасибо за грамотный подход к размещению. Так же отдельное Вам Спасибо за вкусные и такие разнообразные блюда каждый день, уж не знаю, что Вы туда подсыпаете, но каждый салатик, бутеробродики, много при много блюд я буду вспоминать регулярно. Довиль Нам очень у Вас хорошо. Благодарю за Ваше гостеприимство и любовь. Будем с Вами всегда.

06.01.2019. Доброго времени суток всем !  Мы были гостями у вас в отеле несколько дней новогодних каникул, и хотелось -бы сказать огромное спасибо всем кто  позаботился о нас  в эти дни.  СПАСИБО!!!

Добрый день! Очень хочется поделиться мега положительными эмоциями от очередного отдыха в любимом Довиле! Все началось с бронирования: самый любезный менеджер Людмила предоставила нам номер по программе лояльности и сообщила в отель (мы подключены к этой программе), заезд был очень быстрый. Как только мы попали в шале, нас встретила очень приветливая девушка отдела по работе с гостями, предложила сок и шампанское, поинтересовалась как доехали и наши пожелания.. естественно сразу создав атмосферу беззаботного отдыха. Номер у нас был в 1 корпусе, чисто, уютно, вообщем все как обычно в Довиле. Как тоя писала отзывы что кухня испортилась, на этот раз скажу КУХНЯ САМАЯ ВКУСНАЯ за все мои визиты в отель - можно сказать настоящий ресторан с услугой шведский стол, кондитерские изделия вообще изумительные, детский уголок питания очень интересовал мою дочь и возбуждал желание кушать )) что в случае с детьми очень часто вызывает проблему )) мы отдыхали в начале октября открытые подогреваемые бассейны работали, мы с мужем с удовольствием накупались на свежем воздухе, а доченька купалась в СПА комплексе для деток отличная температура воды и воздуха. Очень хотелось посетить Довиль в ноябре, но к сожалению отель закрывается на ремонт перед новогодними праздниками. Очень надеемся увидеться в скором времени и оценить все преображения отеля. Спасибо.

Спасибо огромное отелю Довиль! Отдыхали семьей с двумя детьми в конце сентября.  Такого качественного сервиса я нигде не получала!  Не думала, что в России можно так великолепно отдыхать! До этого бывали во многих "пятерках", но Довиль лучший!  Номерной фонд, досуг, бассейны, спа-центр, пляж, детские развлечения, всё продумано до мелочей. Прекрасная кухня, детское меню, напитки в баре всё на высоком уровне. Чувствуешь себя действительно желанным гостем в этом отеле. У меня не хватает слов, чтобы передать свои положительные эмоции от одыха в Довиле! Обязательно буду рекомендовать друзьям! Жду не дождусь, когда снова приедем к Вам!)))

Отличный отдых,все супер!Отдельное спасибо хочется сказать бармену Олегу из дискобара и официантке Ольге Кузнецовой,которые на протяжении всего моего отдыха старались сделать его ещё лучше.

Добрый день! В Довиле отдыхали первый раз. Отдыхали в период с 13 по 26 сентября. Очень понравилось. Сервис превосходный, да и погода благоприятствовала ))) Разместились в 8 корпусе в двухкомнатном номере. Номер просторный, окна выходили на площадь с бассейнами. Уборка номера производилась ежедневно, обновлялись туалетные принадлежности.  
Кухня - Питание вкусное, разнообразное. Детский стол превосходный. В течении дня есть где перекусить. Самое любимое место детей - кафе Карамелька )
Великолепные бассейны, дети любили тёплый за 8 корпусом. Так же посетили термальную зону.
Пляж чистый, лежаки, шале, спортивная и детская площадки. До пляжа можно дойти пешком, но детям нравилось ездить на электромобиле )
Анимация в отеле и на пляже для детей и для взрослых.
Нам понравилось ВСЁ!!! Рекомендую!!!
Писать можно много, но лучше один раз увидеть чем сто раз услышать )))
СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ! )

Добрый день! Первый раз семьей отдыхали в Довиле! Очень понравилось! Были приятно удивлены, что продумано всё до мелочей! Каждый день гуляли по территории и наслаждались красотой! Территория очень красивая, ухоженная, много зелени и цветов. Каждый день катались на велосипедах, ребенку нравилась детская площадка. Персонал очень приветливый, доброжелательный. Питание разнообразное и вкусное. Отдельное спасибо горничным 7 корпуса за заботу, чистоту и уют в номере. У ребенка вызвал восторг слон, сделанный из полотенец! Рекомендуем Ваш отель всем знакомым!

Добрый день! Довиль подарил незабываемый отдых! Спасибо всей команде отеля за профессионализм! Даже дождь в день приезда не смог омрачить наше настроение - были согреты улыбками, вниманием и заботой) Отдельное спасибо официанту - мармитчику Евгению за внимание, он смог всегда подсказать и прийти на помощь. Достойный работник! Планируем приехать еще, уж очень у вас хорошо. Пусть всегда ваша "пятерка" будет на 5!

Только вернулись из отеля. обычно отзывы не пишу, но сейчас захотелось это сделать. выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля, за очень высокий и качественный уровень вашей работы. Были у вас три года назад-были очень впечатлены, и очень приятно что снова не разочаровались. Уровень тот же.!

Добрый день! Хочу поделиться своим мнением на тему отдыха в отеле «Довиль».
Отдыхали в период с 12 по 22 августа. Это было наше первое пребывание в данном отеле. Выбрала его случайно,  когда искала варианты отдыха с ребенком в Анапе. Было множество вопросов и сомнений, здесь мне сразу помогла Виктория Тяпаева, сотрудник отдела бронирования сети Алеан. Виктория общалась со мной на протяжении всего периода с момента бронирования, с января до заезда в отель. Огромное ей спасибо за столь чёткую и корректную работу!
Само пребывание в отеле оставило только приятные впечатления, и даже восторг,  как это было в случае моей дочери. Мы заказывали трансфер из аэропорта, удивительно четкая работа водителя - позвонил сразу, как только самолет коснулся земли, с комфортом доставил в отель. Далее мои самые теплые слова в адрес ресепшен и службы размещения, все быстро и четко. Очень интересная ознакомительная поездка на электромобиле по территории отеля, спасибо Волшебнику за рассказы, советы и помощь!  Оказавшись на территории отеля, чувствуешь приятную  атмосферу заботы, внимания и комфорта. И это заслуга абсолютно всех сотрудников - уборщиц, которые заботятся о чистое и уюте в номере, сотрудников медицинского центра, семейного врача (мы  обращались за помощью, когда ребенок заболел). Невероятная работа команды анимации, настоящие профессионалы! Моя дочь просит поблагодарить Серёжу, Александра, Марину, Гюз, Алену, хореографа Митю, который всего за несколько занятий поставил ей сольный танцевальный номер. Огромное спасибо Роману, тренеру по плаванию, который не только научил мою дочь различным стилям, но и привил ей желание дальше развиваться. Ребенок сейчас занимается плаванием, но очень скучает по своему инструктору Роману. У Романа  редкий подход к детям, они бегом бегут на его занятия и самое главное, за столь короткий период он обучает сложной технике и навыкам!
Отдельное спасибо щеф- повару ресторана! Вкусно, разнообразно, интересно и полезно!
С удовольствием рекомендую отель Довиль своим знакомым и друзьям. Сейчас в отеле отдыхают мои  соседи, я переживала, что вдруг они не разделят наш восторг, но они тоже довольны! Команда Довиль, Вы молодцы, так держать! Обязательно приедем к Вам ещё!

Для отдыха в этом году мы выбрали Отель Doville, потому что он подходил по всем критериям учитывая то, что я человек с ограниченными физическими возможностями и передвигаюсь на коляске. В описании отеля указывалось, что он приспособлен для таких отдыхающих, и вся моя семья в этом убедилась во время отдыха. Отдыхали в отеле с 1 по 8 сентября этого года. Мы благодарна всему коллективу работников отеля за чудесный отдых, который запомнится надолго. Прекрасная, ухоженная территория, оформлена с большим вкусом, много зелени, цветов, красивых растений и декора. Комплекс бассейнов удовлетворит вкусам любителей плавать, загорать и кататься с водных горок. Так как в нашей семье есть и дети и взрослые ресторан отеля «Normandie» детское кафе «Карамелька» и снек-бары понравились всем свои разнообразием качеством приготовления, оформлением. Всё очень вкусно! ;) Спасибо поварам, кондитерам и официантам. Система Ultra All Inclusive соответствует полностью. Без команды аниматоров в отеле было бы скучно! Они большие молодцы! Хочу сказать большое спасибо аниматорам: Алексею, Артёму! Руководитель анимационной группы Роман очень помог нам решить некоторые вопросы связанные с трудностями пользования мною инфраструктурой отеля! Это отзывчивый грамотный руководитель! Ещё раз спасибо за прекрасный отдых и за желание вернутся в этот отель ещё не раз!!! ;)