Отзывы гостей

Отдыхали в апреле 2023года, отель оставляет только положительные эмоции. Отличная территория, отзывчивый, компетентный персонал. Питание отличное, отдельное восхищение хочется высказать кондитерам отеля, десерты просто "Вау!" Команда анимации отлично делает свою работу, вовлечены и дети и взрослые. Однозначно, вернёмся ещё в этот отель, чтобы отдохнуть.

Добрый день! Отдыхали в отеле в начале апреля. Данный отель выбрали по совету друзей и знакомых и не прогадали. Можно без лишней скромности сказать, что Alean Family Doville один из лучших отелей на нашем побережье. Все детально проработано и заточено на получение полноценного отдыха и отличного настроения. Персонал вежлив и отзывчив, анимация на высоте, никто не останется без внимания. Дети получают огромное удовольствие от игр и занятий. Мы выбирали отель с площадкой для занятием футболом, здесь еще и получилось позаниматься с детским тренером. Уличные бассейны были еще не залиты, но это полностью компенсируется закрытым бассейном с зоной СПА. Питание выше всяких похвал, учтены вкусы всех возрастных групп и кулинарных предпочтений. Уборка проводилась каждый день. Территория отеля большая и имеет разные тематические зоны. В завершении хочется сказать что отдых был потрясающим и запоминающимся. После отъезда мы решили что обязательно еще вернемся сюда.

Добрый день! Отдыхали у Вас в Довиле несколько лет подряд, и с каждым годом отель становится лучше и лучше!!! Отдых 2022 летом и осенью был настолько запоминающимся, что даже сейчас хочется написать восторженный отзыв!!!Прекрасный отель, условия проживания и питания на высшем уровне! Шикарная территория, чистый пляж, удобный автобус до пляжа, аквагорки и бассейны, вкуснейшее здоровое питание, насыщенная программа мероприятий - спортивные игры, творческие и кулинарные мастер-классы, квесты, дискотеки, интересные вечерние шоу-программы и конечно, замечательные друзья детишек Вики и Чики!!! Здесь любой отдыхающий любого возраста найдет себе занятие по душе. Весь коллектив отеля очень располагает к себе, постоянно чувствуется внимание и забота. Для детей просто рай! Очень хочется отметить команду анимации - Роман, Александр, Ирина, а также фитнес-академию - Екатерина, Ислам. Вы супер-команда, профессионалы своего дела!!! От всей нашей семьи - и от взрослых, и от детей Спасибо Вам огромное за наш потрясающий отдых!!! Считаем дни до лета, чтоб встретиться снова!!!

Прекрасный отель!
В этот раз отпуск выпал на начало апреля и не раздумывая решили ехать в Довиль. Почему ? Да потому что у нас была большая компания и много детей, которые благодаря аниматорам с утра до ночи были заняты. Развлечения для любых возрастов и интересов! Мы участвовали во всех конкурсах и играх, отдыхать нам было некогда. Роман, Ирина, Александр и Настя из команды анимации вы большие молодцы!
Что касается сервиса, все замечательно. Номера убираются ежедневно, несмотря на большое количество отдыхающих, все чисто и вовремя убрано. Работающая в снек-баре  бармен Анна, была очень приветлива и доброжелательна.
Питание изумительно, большой выбор блюд, все очень вкусно, десерты божественны. Мнение не только наше, а нас было 13 человек, но и других отдыхающий, которые были в восторге.
Обязательно вернемся сюда!
Желаем успехов и процветания !

Самый лучший отель и самое лучшее обслуживание и досуг. От всей души  - Вы нас порадовали. Отдых получился незабываемым. Аниматоры (Ирина,Ромаан,Александр,Игорь, Настя)-вы лучшие!!! Отель очень клиентоориентирован. Большая благодарность за настоящий отдых. Просто Иванооовыыы (мимо проходили)

Все было супер!!!! На 6+. В первый раз в таком отеле, нет слов, одни благодарности, персоналу, номера убирались каждый день. Меню и питание, очень разнообразное. Особенно хотелось бы выделить команду аниматоров: Ребята, детей не было видно!!!! А взрослые играли и радовались, как дети!!!! Роман, Александр, Игорь, Ирина, Настя, Вика и хороший человек по спортивному ориентированию-Вы лучшие!!!!

Отдыхали в Довиль второй раз, в этот раз большой компанией.
Питание разнообразное, на любой вкус и возраст.
Анимация для детей и взрослых интересная, детей практически не видели, тк они были заняты интересными развлекательными конкурсами. Дети у нас разного возраста, с разными интересами, но каждый нашёл для себя занятие. Особенно хочется отметить аниматора Ирину и Игоря и Александра.
В баре также напитки на любой вкус. Спасибо Анне, она всегда поможет с выбором.
Сотрудники отеля отзывчивые, готовые помочь, чем могут.
Менеджер по работе с гостями, помог нам
продлить время выезда из номера, что также отразилось на общем положительном впечатлении об отеле.
Отдых в Довиль рекомендую, наша семья также будет планировать следующий отдых в данном отеле.

Только буквально вчера уехали с этого наишикарнейшего отеля, а уже хочется обратно. Всё на высшем уровне. Администраторы приветливые, вежливые. Заселили даже чуть раньше. Номера чистейшие. Территория ухоженная. Питание просто выше всех похвал. Отдельно хочется отметить аниматоров Ирину, Игоря и Александра! Они-мастера своего дела! Было весело, занимательно и азартно! Команда "Синий Чиж" ещё обязательно посетить этот отель!!! Спасибо всем за труд и внимание!!!

Отдыхали с двумя детьми на весенних каникулах. В Довиле мы уже третий раз, были также в Алеановском Спутнике в Сочи пару раз. Всё очень нравится! Очень приятная атмосфера Довиля в стиле Прованс заряжает позитивом и энергией на год. Были мы здесь во все сезоны. Хочу сказать, что в Довиле нет понятия "не сезон". Всегда на "5" работа аниматоров, всего персонала. Отличный сервис. В этот раз открыли для себя флай-йогу с Екатериной. Большое ей спасибо. Профессионал. За несколько занятий зарядила детей желанием продолжать заниматься флай-йогой в нашем городе. Большое спасибо, Довиль! Обязательно вернемся ещё!!!

Недавно вернулись из Довиля. Отдыхали с 12 по 22 марта. Это просто сказка, уезжать не хотелось, ребёнок готов был пожертвовать подарком на день рождения и остаться хотя бы ещё на денёчек

Наконец то собрались написать отзыв об отдыхе в замечательном отеле Алиан Довилль в Анапе! Отдыхали в сентябре 2022 г. Констатируем, что отель является прекрасной альтернативой отдыху во всем известной Турции. Приехали в отель праздновать день рождения. Следует отметить великолепную клиентоориентированность администратора службы размещения Надежды, которая, обратив внимание на дату рождения в паспорте, сделала комплимент именниннику, то есть мне, предложив размещение в номере с категорией повышенной комфортности - и это было потрясающе приятно!! Особенно с дороги порадовала также бутылка холодного шампанского , встретившая нас в номере! Номер - шикарный, просторный с большим балконом в сад и отдельным входом! Наслаждались все время пребывания в отеле! Кухня - потрясающая, разнообразная, на любой вкус с детским столом, и диет.буфетом! Алкоголь по системе - всё включено - очень неплохой! Линейка вин Шато Тамань и особенно шампанское на завтрак - бесподобны! Наличие баров в разных местах отеля с автоматической системой приготовления коктейлей и услужливыми барменами радует душу и желудок ! В ресторанах - масса мест размещения на любой вкус, особенно приятны столики на террасе с видом на сцену, где ежевечерне проходили развлекательные анимационные шоу с привлечением разнообразных коллективов! И днем в том числе проходили различные тематические мероприятия - особенно запомнились дни с фольклорной тематикой - чача в день Грузии была потрясающей как , впрочем , и все остальное! В ресторане на террасе большое спасибо за неустанное внимание милой официантке Арине! К сожалению , хотелось бы ,что бы детский клуб работал более эффективно, активнее задействуя детей в своих мероприятиях, предоставляя родителям и окружающим отдых без присутствия шумных детей в зонах отдыха для взрослых и, особенно, в Спа зоне и релакс бассейне! Пляж у отеля собственный - великолепный с баром и анимацией с песочным пологим входом в море! Путь до пляжа - 5 мин ходьбы либо на электрокаре! Неприятный осадок оставила служба Guestrelation и менеджер Александра, которая на просьбу предоставить возможность ужина в а-ля карт ресторане в честь дня рождения не проявила гибкость подхода к клиенту и упорно и заученно твердила о подарке отеля именниннику в виде мелкого десерта за ужином. А следует отметить, что этих десертов - потрясающе, конечно, вкусных - имелся огромный выбор в ресторане и так в любой день посещения! А мы знаем как в той же Турции в отелях подобного класса внимательно относятся к гостям и, особенно, приезжающим отмечать в отели важные для них даты ! И посещение а-ля карт ресторанов в принципе включено в отдых хотя бы один раз! Следует отметить приятную крайне архитектуру и озеленение отеля с разнообразными местами для отдыха гостей и наличием даже мини зоопарка с милейшими белками и павлинами! В целом - отель прекрасный и готовы посетить его повторно и , возможно, не раз! Спасибо за отдых!

Благодарим Ваш отель “Довиль” в г. Анапа за гостеприимство. Спасибо Вам за теплоту, заботу и понимание. Нам у Вас в гостях было очень уютно и комфортно. Честно говоря, даже уезжать домой не хотелось.
Отдельное спасибо администратору Анастасии за доброе отношение и готовность помочь гостям. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Я в вашем отеле отдыхала уже 3 раза и в этот раз взяла подругу, которая приехала первый раз. У неё остались настолько хорошие впечатления, что она готова приехать ещё.
Особенно приятно, что вы поощряете и помогаете бонусами, а также начислениями ко дню рождения. Огромное за это спасибо.
Теплота общения, сердечный приём, вкусные блюда- что ещё можно пожелать вдали от дома!
С уважением, Ваши гости Пудова Л.Н. и Дзиковская Л.Б.
05.03.2023.

Отдыхали компанией.Всё очень понравилось.Обслуживание,питание,досуг.Отдельно хочу отметить тренера по аэройоге Екатерину.Благодаря её занятиям я,приехав в Краснодар, стала посещать йогу.Хочется пожелать процветания и благодарных гостей

Только вернулись с отдыха в отеле Alean Family Doville и сразу хочу поделиться своими впечатлениями

Только вернулись с отдыха с позитивными эмоциями и приятными воспоминаниями. Хочется сказать спасибо всей команде отеля. Мы остались очень довольны! Отдельная благодарность команде анимации. В частности, Ирине, Роману и Александру. Было весело! И взрослым, и детям!

Спасибо от команды "Полиночка" :)

Отдыхали перед новым годом в Alean Famili Doville 5, всем остались довольны. Питание отличное, уборка в номере и замена полотенец каждый день, приветливый персонал. Отдельно хочется  выделить мануального терапевта Макарова Константина Анатольевича,обращался за помощью,приемом остался доволен.Чувствуется профессионализм и знание своего дела. Доктору огромная благодарность,отелю процветания в наше не простое время.

Это был один из лучших и запоминающихся праздников для нашей семьи ! Провести Новый год в отеле ALEAN FAMILY DOVILLE была спонтанной и лучшей идей в 2022 году ) Мы уже дома , но впечатления до сих ❤️ Хочется еще раз сказать огромное спасибо всей команде отеля ! Ведь эту сказку , иначе не скажешь , создают ЛЮДИ !
С момента бронирования номера и до момента выезда с отеля чувствуешь искреннюю заботу и участие огромного количества людей в твоем отдыхе , комфорте , наслаждение. Чистота и уют номера , разнообразное меню и конечно удивительный новогодний стол , новогодняя программа очень впечатляет. Спа это отдельная любовь навсегда! Прическу , макияж делали мастера очень высокого уровня , быстро , четко и очень красиво ! Спа программа «Безмятежность чувст» в исполнении Алексея еще один повод обязательно вернуться в отель ))) 2,5 часа тотального удовольствия, такого профессионализма давно не встречала

Это был один из лучших и запоминающихся праздников для нашей семьи ! Провести Новый год в отеле ALEAN FAMILY DOVILLE была спонтанной и лучшей идей в 2022 году ) Мы уже дома , но впечатления до сих ❤️ Хочется еще раз сказать огромное спасибо всей команде отеля ! Ведь эту сказку , иначе не скажешь , создают ЛЮДИ !
С момента бронирования номера и до момента выезда с отеля чувствуешь искреннюю заботу и участие огромного количества людей в твоем отдыхе , комфорте , наслаждение. Чистота и уют номера , разнообразное меню и конечно удивительный новогодний стол , новогодняя программа очень впечатляет. Спа это отдельная любовь навсегда! Прическу , макияж делали мастера очень высокого уровня , быстро , четко и очень красиво ! Спа программа «Безмятежность чувст» в исполнении Алексея еще один повод обязательно вернуться в отель ))) 2,5 часа тотального удовольствия, такого профессионализма давно не встречала

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2022 года. Просто сказать, что хороший отель, значит, ничего не сказать. Отель просто класс! Были очень приятно удивлены, что у нас есть отели такого класса. Понравилось всё! Сейчас планируем отдых в 2023 году, в Сочи. Ничего даже не смотрели, сразу забронировали отдых в Спутнике, тоже отель линейки Элиан. Просто уверены, что отель нас не разачерует! Спасибо за прекрасный отдых!

Отель супер. Сервис на высшем уровне. Чистота и красота. Отдельное спасибо медицинскому центру. Массажист Оля профессионал своего дела. Совместили приятное с полезным . Доброжелательная атмосфера начиная с  ресепшн и всюду. В этом году отдыхали уже четвёртый раз. В октябре были в Турции в хорошей пятерке, но скучали по нашему Довилю и в декабре вернулись снова.