Отели
Alean collection ALEAN FAMILY DOVILLE г. Анапа ALEAN FAMILY RIVIERA г. Анапа ALEAN FAMILY BIARRITZ г. Геленджик Alean Family Sputnik г. Сочи MAJESTIC by Alean г. Анапа
Центр красоты и здоровья ESSENTIE семейного курорта Alean Family Doville располагает диагностической, лечебной базой и высококвалифицированными специалистами медицинского профиля. Центр является одним из самых оснащённых и крупных в регионе, включает в себя аква-термальный комплекс, пользование которым входит в систему «Ультра все включено», а также медицинский центр с широким перечнем услуг и Spa центр, выполненный в эксклюзивном дизайне с отделкой из натуральных материалов.

Отзывы гостей

Оставить отзыв

Мнение наших гостей важно для нас.

Алексей, Волгоград:
10.11.2022 20:34:54

Спасибо за очередной отличный отдых. Всё как всегда на высоте. Отдельное спасибо команде анимации (Ирине, Марианне, Александру, Никите и конечно же Роману ). До встречи в новом году!

Ответ:
Дорогой Алексей!
Мы счастливы узнать, что Вы остались довольны отдыхом, ведь мы прикладываем все усилия, чтобы пребывание наших гостей проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Наша команда высоко ценит Ваше доверие и будет делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его.
Будем искренне рады увидеть Вас снова в Alean Family Doville.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Анна, Краснодар:
30.10.2022 12:32:18

Отдыхали 23.10.2022. в отели, ребенок принял участие  в киносъёмках. Былo весело и профессионально! Спасибо большое Марату и его команде за их работу!

Ответ:
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за то, что поделились своим прекрасным отзывом и впечатлениями об отдыхе в Alean Family Doville. Мы обязательно передадим Ваши прекрасные слова благодарности нашему руководителю Академии Кино Марату. Наша команда всегда стремится сделать Ваш отдых незабываемым и полным самыми яркими впечатлениями! Будем счастливы, если Вы вновь обрадуете нас своим визитом в Alean Family Doville.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Елена, Батайск Ростовская обл.:
02.10.2022 08:41:36

Потрясающий отель. Очень красивая и ухоженная территория. Разнообразие питания и напитков просто на высоте .  Очень приятный и вежливый персонал. Спасибо всей команде отеля. Обязательно приедем в этот отель снова.

Ответ:
Дорогая Елена!
Мы очень Вам благодарны за добрые слова, прекрасный отзыв и высокую оценку. Искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем семейном курорте и качеством оказанных услуг!
Мы действительно уделяем много внимания деталям, стремясь к тому, чтобы каждый гость почувствовал нашу заботу и внимание.
Будем с нетерпением ждать Вас снова в Alean Family Doville!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Лада, Московская область:
01.10.2022 13:58:16

Прекрасный отель - начиная с трансфера видно отношение к своим гостям, в отеле заселение прошло быстро. Номера чистые уютные, уборка каждый день с заменой полотенец и косметики. Питание великолепно! Спасибо вам!!!

Ответ:
Дорогая Лада!
Благодарим Вас за выбор нашего семейного курорта Alean Family Doville. Мы искренне рады Вашему яркому и позитивному путешествию! Яркие впечатления, которые Вы получили во время отдыха у нас - самый главный результат нашей работы!
Искренне надеемся на скорую встречу с Вами вновь!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Ирина, Москва:
24.09.2022 14:59:28

Питание.
Разнообразное. 6 видов супов, 10 видов салатов, утром - апельсиновый фреш, 9 видов гриль-блюд, рыба, грибы, различные виды мясных блюд, вкуснейшие десерты, особенно классический чизкейк! Пицца, блины, мороженое, напитки доступны почти круглосуточно!
Персонал очень приветливый, добросовестно выполняющий свою работу без "натянутых" дежурных улыбок.
Номерной фонд.
Свежий и аккуратный ремонт.
Номер в стиле прованс, уютный, у нас был двухкомнатный, в санузле сдвоенная раковина, ванна.
Шампунь детский(бутылочка ~300 мл на 10 дней) и взрослый, гель для душа, лосьон для тела, ватные палочки и диски, пилочка, чай, кофе, питьевая вода, бритвенный станок, зубной набор, простенькие халаты. Убирали хорошо (Елене, ответственной за 8 корпус 3 этаж, привет). Есть сушилка для белья, утюг и гладильная доска.
Анимация.
Каждые 30 минут-час на пляже и на главной сцене идут мероприятия, с перерывом на дневной сон. За участие награждают медалями или алеанами (внутренняя валюта сети курортов Alean, на которые можно купить игрушки во время ярмарки по пятницам в 16 часов или брендированную продукцию Alean на аукционе). Аниматоры Ирина, Марианна, Элвин, Дарья - супер! Ирина во время своего выступления на сцене, по моему мнению, легко бы могла "зажечь" даже Олимпийский. Максим (бесплатный прокат ведосипедов) - очень ответственно относится к своим обязанностям, контролируя техническое состояние техники. Благодаря ему прогулка на велосипедах по выделенной полосе становится ещё более комфортной и безопасной.
Лечение.
Ощутимые лечебные детские и взрослые массажи. Массажист медцентра по имени Елена очень понравилась.
Море.
22-23 градуса, купаться можно, но не комфортно. 12-15 сентября с медузами. На море можно доехать на электроавтобусе за 5 минут или дойти пешком за 10. Водители очень вежливые.
Бассейны.
Есть подогреваемые бассейны под открытым небом (температура 34 градуса) и в помещении, что актуально во время сентябрьского отдыха. Бассейн в помещении переполнен, разрешено только 2 часа купания в сутки, в связи с  проветриванием в комнате для отдыха (между бассейном и сауной) холодно, сквозняк.
Врач.
Очень удобный сервис для отдыха с детьми - возможность посетить семейного доктора. Очень грамотный, думающий, с желанием помочь врач Георгий (?). Есть аптека со средними ценами.
Отдельно хочется поблагодарить садовников и уборщиков территории (а она в Алеане огромная) за их труд. Две недели каждый день мы не переставали восхищаться их умением создавать сказку!!

Ответ:
Дорогая Ирина!

спасибо Вам за Ваше время, отведенное на написание этого волшебного отзыва. Приятно осознавать, что в Alean Family Doville  Вы нашли для себя все, что предполагает идеальный отдых. Восторженные впечатления гостей являются для нас лучшей мотивацией на пути к дальнейшим достижениям и мы будем продолжать делать все возможное, чтобы оставаться неповторимым отелем на побережье.
Будем с нетерпением ждать Вас снова.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Дмитрий, Химки:
20.09.2022 16:03:54

Хочется изложить все положительные впечатления от пребывания в Вашем отеле, но некоторые эмоции невозможно наложить на бумагу!
Бузусловно настроение определяют люди... Поэтому огромная благодарность персоналу начиная от отдела бронирования до службы клининга. Особая благодарность Тяпаевой Виктории, вникнуть в нашу проблему и решить её на высоком уровне и в короткие сроки!!! Спасибо! Фотографу Анастасии за профессионализм и изумительные, живые фотографии. Массажистке Ольге (spa центр) - у Вас золотые руки, которые творят чудеса. Вежливый, отзывчивый, знающий, что необходимо отдыхающему, именно вам низкий поклон!
Территория гостиничного комплекса по истине является оазисом анапского курорта. Малоэтажные застройки с интересным озеленением создают атмосферу отдыха не только телом, но и душой.
Развлекательные мероприятия настолько разнообразные, что время идёт стремительно.
Отдельный восторг вызвала организация питания, обилие и разнообразие блюд, а их качество... язык проглотить несколько раз можно!
Порой в бочке мёда всегда можно найти маленькую ложечку дёгтя. Но на этих сказочных впечатления таким недочетам нет места!
Огромное спасибо за отдых!

Ответ:
Дорогой Дмитрий!
Спасибо за предоставленную возможность принимать Вас в нашем отеле и за ваше время, чтобы поделиться своими впечатлениями.
Нам также невероятно приятно слышать такие потрясающие слова о наших сотрудниках. Безусловно, все слова будут доподлинно переданы сотрудникам - мы горды осознавать, что наши коллеги делают наших гостей поистине счастливыми.
Мы очень надеемся, что теперь визит в отель Alean Family Doville станет для Вас доброй традицией, и совсем скоро мы сможем снова горячо приветствовать и радовать Вас и Вашу семью.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Марина, Курск:
13.09.2022 17:51:26

Обычно я не оставляю отзывов. Но про Довиль захотелось написать.
Здесь всё на высоте.
Сотрудники отеля настоящие профессионалы своего дела.
Прекрасная территория, еда, чистота. Есть все и для детей, и для взрослых.
Отдельные слова благодарности хотелось бы сказать тренеру по плаванию - Роману! Нашел общий язык с нашей девчонкой). За несколько занятий мы научились нырять за ракушками, переплывать бассейн самостоятельно, плавать с ластами, в общем получать удовольствие от воды)). Каждый день мы не могли дождаться начала занятий. А получение медали и грамоты было больше всех похвал. Ангелинка передает привет Роману и сказала еще приедем).
Спасибо Вам всем за наш отдых!

Ответ:
Уважаемая Марина!
Мы очень надеемся, что Ваш положительный опыт станет началом нашей совместной истории, где лояльность, дружба и высокое качество обслуживания будут неотъемлемыми составляющими. Спасибо, что доверили нам заботу о Вас и нашли время поделиться впечатлениями и непременно передадим Ваши чудесные слова благодарности Роману! Мы рады, что отдых прошел на должном уровне и Вы сполна насладились предоставленными условиями!
С нетерпением ждем Вас вновь в Alean Family Doville.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Светлана, Красногорск:
13.09.2022 17:35:38

Хочу поблагодарить Романа - тренера по плаванию для детей!!! Он отличный тренер!!! Всё доходчиво объясняет, отвечает на все возникающие в процессе тренировки вопросы, вежлив в общении и внимателен

Ответ:
Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за то, что поделились своим прекрасным отзывом и впечатлениями об отдыхе в Alean Family Doville. Мы обязательно передадим Ваши прекрасные слова благодарности нашему тренеру Роману. Наша команда всегда стремится сделать Ваш отдых незабываемым и полным самыми яркими впечатлениями! Будем счастливы, если Вы вновь обрадуете нас своим визитом в Alean Family Doville.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Анна, Москва:
13.09.2022 17:23:06

Хотела бы отдельно поблагодарить тренера Романа! Прекрасный профессионал, ребёнок за несколько занятий освоил разные стили плавания.

Ответ:
Дорогая Анна! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Doville». Мы обязательно передадим Ваши тёплые слова благодарности Роману! Наша команда очень рада, что Ваш отдых был наполнен яркими эмоциями, а так же был полезным для Вашего ребёнка! Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family  Doville»!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Александра, Белгород:
08.09.2022 05:38:18

Ну что сказать наш любимчик сети Алеан, Довиль ты как всегда бесподобен!!!!
И как всегда радуешь чем то новым, улучшенным, будь то новые блюда или новый стиль ресторана, новые шезлонги, все шикарно!!!
Отдельное спасибо кондитерам за мои любимые чизкейки и синнабоны:)
Многие слыша что на протяжении 8 лет мы отдыхаем в Анапе, удивляются, не веря что здесь шикарный сервис, обслуживание, территория, питание, бассейны, анимация, да жаль,  но море не всегда бывает чистым( но это уж как повезёт, так вот в этом году как раз двое таких знакомых из за понятных причин не полетели на отдых за границу, а отправились сюда.
Их вердикт: Довиль афигенный отель и вы сделали турков!!!!
Когда там открывается бронирование на следующий год:)

Ответ:
Дорогая Александра!
От лица всей команды Alean Family Doville позвольте вновь выразить Вам искренние слова благодарности за выбор нашего отеля и размещение столь прекрасного отзыва.
Уверены, что благодаря таким конструктивным комментариям, как Ваш, наша команда способна представлять качественный продукт в сфере гостиничных услуг. И, хочу подчеркнуть, что во многом это заслуга наших гостей, отзывы которых отличаются информативностью, новизной и глубокой эмоциональностью.
Будем рады видеть Вас снова, в праздники атмосфера в отеле еще уютнее и сказочнее!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

ALEAN FAMILY DOVILLE
Россия, г. Анапа, Пионерский проспект, д. 14 Тел.: 8 800 250 00 30 подробная контактная информация
   
8 800 250 00 30 info@aleancollection.ru