С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Отдыхала в Вашем отеле первый раз. Очень понравилось. Территория отличная, все идеально, много зелени, интересных тематических уголков, лавочки, качели, персонал работает непрерывно, но ненавязчиво. Питание в основном ресторане - выше всяких похвал, огромное разнообразие блюд, интересная их подача, качество на высоком уровне. Мясные блюда всех вариантов (жаренное, тушеное, вареное, свинина, говядина, курица, индейка, кролик). Фруктов много (яблоки, груши, виноград, персики, нектарины, апельсины, киви, клубника, бананы). Гпрниры, закуски, салаты, соусы. Всего не перечислишь. Снек-бары - тоже на уровне. Вкусная пицца, блины. Единственное, на мой вкус, шашлык немного не дотягивал. Но коньячок под шалычок был очень хорош). Есть детское кафе - мороженое очень вкусное. Спиртное - все достойно. Бармены делают вкусные коктейли, и вообще создают отличное настроение. Минус - джин, возможно, стоит попробовать заменить марку. Обслуживание номера - все отлично. Жила в самом обычном номере, стандарте. Номер уютный, мебель качественная. Уборка ежедневно, все отлично. Пополняется все необходимое для жизни, минибар. Пляж - тоже все отлично. Отель не на первой линии - это могло бы быть минусом, но на пляж, во-первых, идти совсем не долго (метров триста, наверно), а во-вторых - на пляж есть трансфер, каждые минут 15 вас отвезет туда электромобиль. Спа-зона - на уровне, несколько саун, зона джакузи, водные развлечения, чай, интресная водная горка на улице, когда тепло приятно и постоять под струями воды, и просто отдохнуть. Недостаток - нет разделительных дорожек в бассейне, при желании поплавать, есть возможность с кем-нибудь столкнуться. Но в целом, в отеле продумано все - тебя окружают вниманием, заботой и не отпускают из этого состояния))), одна доставка к номеру на элетромобильчике с параллельной экскурсией по терртории сразу поднимает градус настроения. Постоянно находишься в хорошем настроении, отдыхающие все доброжелательные, дети всегда чем-то заняты (да - забыла про команду анимации, которая создает прекрасную атмосферу с утра до вечера). Отель Довиль - достойный ответ заграничным местам отдыха. Спасибо команде отеля! Рекомендую всем россиянам отдыхать на Родине!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Провели незабываемые майские праздники!!! Хотелось бы поблагодарить весь персонал отеля за профессионализм, теплое и вежливое отношение к отдыхающим и за наше отличное настроение!!! Отдыхали всегда за границей, знакомые посоветовали посетить ваш отель, были приятно удивлены, даже не ожидали, что в России можно так отдохнуть семьей! Сервис на высшем уровне,дети остались очень довольны, уезжать не хотелось!!!! Приедем обязательно еще и всем советуем!!!!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Прекрасное 8 марта. Мы компанией всегда встречаем этот праздник в отелях. Решили выбрать на этот раз Довиль ! При заезде сразу ощутили, что не зря его выбрали. Нам женщинам подарили по букетику мимозы. Шампанское с клубникой в шоколаде. Ну сразу почувствовали женский праздник. Все очень приветливые. Приехали раньше 14.00 и нас быстро заселили в номера. В номере тоже ждал нас сладкий презент и охлаждалось шампанское. Приятно конечно. Ресторан Нормандия уютный, красивый, шикарный. Еда понравилась очень!!! Спасибо отдельное поварам! Вечером праздничный большой торт. Вообщем десерта было много. Я так и не попробовала, но друзьям очень понравилось! Фрукты присутствовали все почти (гранат, ананас, виноград и т. д) Спасибо. !!!! Вечером натанцевались в диско баре. Все пили разные напитки. И вино и коньяк и текила отличного качества!!! Не понравилось само помещение диско бара и снек бара. (Ну это видимо зимний вариант). А так все отлично. Для деток много всего. И есть им чем заняться. А так же конечно я обратила внимание на питание для детей (есть все, даже смесь) поэтому мы уже забронировали отдых на недельку в Геленджике в этой же сети отелей Биатрис, только теперь с детьми. Надеемся что понравиться.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Довиль лучший! Отдыхали с семьёй с 23 февраля по 4 марта. Как обычно номер и подбор детской мед.программы нам организовывала Гарибян Людмила. Чудесный менеджер, после общения с Людмилой, нет ни одного вопроса . Лучший менеджер. Ресепшн - прекрасные девушки, очень приветливые и готовы всегда оказать помощь. Лобби Бар - официанты классные. Очень вкусно делают кофе и авторский чай.
Нормандия - приветливые официанты, прекрасные кулинарные мастер -классы, а еда летом вкуснее и разнообразней .
Мед.центр - спасибо врачу, прекрасный доктор. Подобрал процедуры по мед.программе ребёнку.
Администраторы в мед.центре просто чудо, очень приветливые. Ребёнок восторге от специалиста по массажу. Делали курс уже второй раз, дочке очень понравилось. Шикарный специалист. Спа центр - администраторы приветливые улыбаются, всегда помогают подобрать процедуры . Хотелось бы отметить массажиста Людмилу и Курти, а так же Вашего банщика. Спасибо им большое, нам с мужем все понравилось.
А так же хотелось отметить горничную, которая убирала номер 8228, всегда все вовремя и чистота . Спасибо за Вашу работу. Ну а теперь про анимацию : анимация как всегда прекрасна, ребята все стараются сделать так, что бы отдых был весёлый, активный и интересный. Роману и Александру спасибо за взрослую анимацию, браво как всегда. Ребята большие молодцы. Андрею спасибо за дартс. Детская анимация: Настя Белова , Даша и Настя, спасибо за детские дискотеки и развлечения, детки восторге. Детский клуб Викки и Чикки : Бриллиант данного клуба это Вика, дети в восторге от неё. Когда работает Вика, у детей множество подделок. Постоянно с детьми играет в развивающие, интересные игры . Когда работает Вика, детей из детского клуба не вытащить, не хотят уходить.
У Вики каждому ребёнку есть свой подход и это замечательно. Анимация отличная, ребята очень стараются и это
здорово. Очень надеемся, что летом будут работать эти ребята. Прекрасная анимационная команда.
Спасибо Довиль за прекрасный отдых, прилетим к Вам летом !!!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Отдых в отеле Довиль. Отдыхали в отеле с 23-35 февраля 2018 года. В Довилле первый раз. На ресепшене нас очень быстро оформили, вручили план местности и рассказали где находятся необходимые нам объекты. Ребёнку подарили селфи-палку. Она была несказанно рада. Интересно, если мы ещё раз к вам приедем, у нас будет вторая селфи-палка? Далее нам показал дорогу к корпусу приветливый молодой человек и до номера донёс наш чемодан, по дороге бодро отвечал на наши вопросы. Номер стандарт нам понравился, большой, светлый, чистый. Милые печеньки в фирменных коробочках, охлаждённое шампанское. В ванной много одноразовых принадлежностей (зубные щётки, паста, палочки, пилочки. Из существенных недостатков номера: в ванной воняло канализацией, вытяжка не помогает. Посмотреть телевизор не получилось, экран показывал квадратики и издавал мерзкий звук. Что касаемо питания, я без проблем находила, что поесть, выбор достаточно большой. Для ребёнка было сложно выбрать гарнир, приходилось есть макароны. Из блюд особо понравился жюльен из кальмаров, очень вкусная и разнообразная выпечка. К спа зоне претензий нет, отметила наличие мощного фена (у ребёнка длинные волосы, которые мы очень быстро сушили). Понравилась шикарная игровая зона: для детей- аэрохоккей, настольный хоккей, теннис, арт-комната, комната для танцев, для самых маленьких детская комната и детский игровой комплекс, для взрослых бильярд и коньяк. На территории отеля есть где погулять и на что посмотреть, много красивых мест и фотозон. Летом здесь будет очень красиво! О, забыла про анимацию рассказать. Весёлые девчонки и мальчишки не давали нам скучать и организовывали различные конкурсы и развлечения для всех! В общем мы получили массу положительных эмоций! Спасибо за отдых!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Отличный отель! Все настолько понравилось, что вернусь еще не раз с удовольствием. Сервис отеля можно ставить в пример всем российским и не только отелям. Очень много развлечения для детей, закрытая и охраняемая территория, спокойно отпускали ребенка гулять. Для взрослых тоже много всего интересного. Команда анимации очень достойная. Питание выше всяких похвал, нет этих пряностей и приправ во всем как в Турции или Египте, что все на один вкус. Территория очень ухоженная и чистая, уборка в номерах всегда была вовремя и качественно. Куча различного прокатного инвентаря которое уже входит в стоимость. Единственное о чем хотел бы попросить руководство то уделить внимание прокатным велосипедам в плане обслуживания и ремонта, очень много неисправных. А так в целом оценка на 5 +
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Все как всегда очень хорошо! Отдыхали вновь в конце февраля двумя семьями. Все было на высшем уровне!!! Девочки на ресепшне очень внимательные и вежливые. Везде чисто и очень красиво. В номерах уютно и комфортно. Официанты молодцы, внимательные и гостеприимные. Аниматоры молодцы. Еда вкусная и разнообразная. Все просто класс! Детям очень понравилось. Приедем к вам ещё! Всем рекомендуем ваш отель. Летом собираемся в отель Биатрис или его старое название Сосновая Роща в Геленджике, отель этой же сети. Думаю,все будет так же супер. До встречи!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Прекрасный отель многоцелевого назначения. Бывал в отеле много раз на протяжении нескольких лет. Хочется сказать, что Довиль - прекрасный вариант как для разнопланового отдыха так и для проведения бизнес-мероприятий! Отличное питание, прекрасные номера, отзывчивый персонал, куча способов проведения досуга для всех возрастов, прекрасный СПА и тренажерный зал и, что немаловажно, фантастическое соотношение цена/качество. Однозначно один из лучших отелей черноморского побережья РФ. Рекомендую к посещению.
Особенно хотелось бы отметить высочайший уровень работы сотрудников из отдела по работе с корпоративными клиентами, а именно Ксению. Добрая, отзывчивая, конструктивная и всегда готовая помочь!
Огромное спасибо за отдых! Обязательно к вам вернусь!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Все прекрасно. Отдыхали с подругой в феврале 2018. Номер отличный, достаточно просторный, чистый, светлый очень теплый. Немного в санузле присутствовал запах канализации, хотя все чисто и аккуратно. Набор банных принадлежностей приятно удивил, впервые за много лет использовала не с собой привезенное, а предложенное отелем. Лосьон для тела подруге очень понравился. Единственный недостаток это размер халата в номере, если вы носите 54 и больше размер одежды и имеете 5-6-й размер груди то, он не сойдется (берите с собой). Комплекс СПА очень понравился и бассейны и банный комплекс (и халаты большие) хамам шикарен и фитосауна очень понравилась. Питание вкусно, но не очень разнообразно, я думаю все таки в виду того, что сейчас не сезон и цена соответственно ниже чем летом. Но по вкусу все очень даже на уровне, так что голодными точно не будете. Надеюсь получится попасть летом и оценить красоту территории. Если оценивать общее впечатление то к вам точно хочется возвращаться, спасибо.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
8 800 250 00 30
info@aleancollection.ru
Хочу поблагодарить вас за шикарный отдых! Все было на высшем уровне! Пять дней праздника для нас, девочек, и наших деток!!!Огромное спасибо всем, кто участвует в организации отдыха! Еда очень вкусная, бармены замечательные, официанты внимательны( особенно Влад), про аниматоров вообще можно писать целое сочинение! Это просто 5+ !!!! Больше всего нам полюбилась Гюз, дочь хотела ее с собой забрать, чтобы была ее няней)))) Это настолько внимательный, нежный и заботливый человечек, просто низкий поклон!!! Большое спасибо и за идеальную чистоту везде!!!!! Обязательно вернёмся и другим рекламирую !!!