Отзывы гостей

Всем привет! Только что приехали из Довиль 5*, и не могу удержаться: хочу поблагодарить весь персонал отеля и СПА за то внимание и комфорт, которым мы были окружены в течении нашего пребывания. Особую благодарность мы выражаем шеф-повару ресторана "Нормандия" Александру Константиновичу за его высочайший труд и талант. Мы с женой считаем его лучшим шеф-поваром на всем черноморском побережье России. Мы в приятном шоке. Хочется выразить благодарность белбою отеля Самвелу, сделавшего нам экскурсию по всей территории отеля, аниматору Катюше за проведенные занятия по акваэробике и фотосессию по территории отеля, всем девочкам на ресепшн за очень быстрое заселение и полезную информацию: всегда улыбка, и подскажут все, до мелочей. Огромное спасибо горничной, убиравшей наш номер №1114 с 14.10.17 по 16.10.17, к сожалению не знаем, как зовут. Она навела порядок в номере идеально. Спасибо трудяшкам из СПА центра, которые своевременно вытирали за нами воду с пола, чтобы нам было комфортно. Не можем не вспомнить добрым словом аниматоров, обслуживающих прокат велосипедов, все подобрали как нужно. И, конечно, большое спасибо руководителям отеля, администрации за комфортный отдых европейского уровня.

Долго не могли определить с мужем куда поедим отдыхать, постоянство за границу уже наскучило, и вот мы решили, что будем отдыхать на Родине - в России, но куда поехать - это был вопрос! И вот, открыв интернет, мы увидели замечательный сайт г Анапа "Довиль Отель & SPA" *5. Выбор был сделан, мы не о чем не пожалели, отель великолепный, территория отеля очень большая, что не могло порадовать нас. Обслуживающий персонал приветливый, еда отменная, кормили очень вкусно, уборка номера была безупречна. Этот замечательный отдых мы с мужем не забудем никогда. Мы благодарим отель за добрый и теплый прием, за то внимание и то время, что мы провели в отеле. Вы заслуживаете больше, чем 5 звезд. Спасибо вам за ваше внимание и великолепный отдых, планируем еще к вам приехать!!!!!

Собираемся в 2018 году посетить вас вновь,НО!
1.Комары вечером совершенно не дают отдыхать,все ноги искусаны,вместо релакса зуд и раздражение.Особенно в районе футбольного поля их просто немерено.Просьба принять меры,способов куча.
2.Разнообразьте меню на пляже.Утром в ресторане дети не особо хотят завтракать, в итоге едят на  пляже каждый день пережаренные чебуреки и совсем не полезные сосиски.Больше ничего нет.
3.Море! Ну неужели нельзя почистить с утра, убрать эту гадкую зеленую тину! Там работы на час! Причем начинать надо часов в 6-7,а не в 9 утра,когда пляж уже полный, а трактор маневрирует между детьми на песке!!!
Если эти три пункта выправить,то отдых будет сказочным.Спасибо.

Отдыхала в Вашем отеле впервые. Впечатлена до глубины души! Все на высоком уровне: ухоженная, зелёная территория, уютный номер, разнообразнейший выбор блюд в ресторане - на самый притязательный вкус, включая детский стол.  Прекрасно оборудованный просторный пляж, великолепные бассейны, в том числе подогреваемые, вежливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо команде анимации, которая не давала скучать: Кате - за пляжные танцы и аквааэробику, Насте - за интересные детские развлечения, Андрею - за водное поло и лазертег, тому же Андрею и Давиду - за "Мафию". Всей большущей компанией весело проводили вечера за этой увлекательной игрой. Нельзя не отметить СПА: русская баня, финская сауна, турецкий хамам, бассейн с гидромассажем - все это доставило массу удовольствия. Хочется искренне поблагодарить руководство и персонал отеля за прекрасную работу. Впечатления остались самые позитивные. С удовольствием приедем снова!

Хотела выразить огромную благодарность отделу бронирования, а именно Гарибян Людмиле. Подобрала удобные даты, номер, медицинскую программу для ребёнка, заказала трансфер. Очень любезна и приятна в общении, а главное знает свою работу!!! Довиль, передайте нашу благодарность, пожалуйста!!! И ещё, это супер-отель!!! Дети в восторге, 2 месяца назад приехали от Вас и через месяц опять к Вам и только к Вам!!!

Посетили это благословенное место в пятый раз! Уровень сервиса держится на высоком уровне. Питание очень хорошее, хотя гриль слабее, чем в прошлом году. Прекрасный пляж и развлечения на нем. Очень доброжелательная команда анимации, прекрасно выполняет свои обязанности. Отдельная благодарность спортивным аниматорам Давиду и Василию: классно проводят лазертаг, ребенок в восторге! Жене понравилось, как проводит занятия спортивный аниматор Катя, хотелось бы увидеть её на следующий год. Теперь вопрос: На сайте пропала таблица с ценами в зависимости от месяцев. Труднее планировать заранее отдых без нее! Для постоянных клиентов хотелось бы приятных сюрпризов.

Отель классный! Отдыхали два года подряд, в следующем тоже планируем! Все нравится - и питание, и номера, и еда. В этом году ещё понравились, что встретили нас как родных: без очереди на ресепшн, отвели в отдельную комнату и быстро нас оформили. Рекомендуем вас друзьям! В этом году с нами отдыхали и им очень все понравилось. В следующем году ещё одна семья планирует с нами ехать. Пора придумать акцию - приведи друга и получи скидку!)

Отдыхали с мамой. Все на высшем уровне. Особо благодарны всему персоналу. Отличные развлекательные программы)). Не могу не отметить: бассейны просто шикарные). Лучший отель, где я отдыхал). Надеюсь, ещё увидимся)