Отзывы гостей

Довиль лучший! Отдыхали с семьёй с 23 февраля по 4 марта. Как обычно номер и подбор детской мед.программы нам организовывала Гарибян Людмила. Чудесный менеджер, после общения с Людмилой, нет ни одного вопроса . Лучший менеджер. Ресепшн - прекрасные девушки, очень приветливые и готовы всегда оказать помощь.  Лобби Бар - официанты классные. Очень вкусно делают кофе и авторский  чай.
Нормандия - приветливые официанты, прекрасные кулинарные мастер -классы, а еда летом вкуснее и разнообразней .
Мед.центр - спасибо врачу, прекрасный доктор. Подобрал процедуры по мед.программе ребёнку.
Администраторы в мед.центре просто чудо, очень приветливые.  Ребёнок восторге от специалиста по массажу. Делали курс уже второй раз, дочке очень понравилось. Шикарный специалист.  Спа центр - администраторы приветливые улыбаются, всегда помогают подобрать процедуры . Хотелось бы отметить массажиста Людмилу и Курти, а так же Вашего банщика. Спасибо им большое, нам с мужем все понравилось.
А так же хотелось отметить горничную, которая убирала номер 8228, всегда все вовремя и чистота . Спасибо за Вашу работу. Ну а теперь про анимацию : анимация как всегда прекрасна, ребята все стараются сделать так, что бы отдых был весёлый, активный и интересный. Роману и Александру спасибо за взрослую анимацию, браво как всегда. Ребята большие молодцы. Андрею спасибо за дартс.  Детская анимация: Настя Белова , Даша и Настя, спасибо за детские дискотеки и развлечения, детки восторге.  Детский клуб Викки и Чикки :  Бриллиант данного клуба это Вика, дети в восторге от неё. Когда работает Вика, у детей множество подделок. Постоянно с детьми играет в развивающие, интересные игры . Когда работает Вика, детей из детского клуба не вытащить, не хотят уходить.
У Вики каждому ребёнку есть свой подход и это замечательно. Анимация отличная, ребята очень стараются и это
здорово. Очень надеемся, что летом будут работать эти ребята. Прекрасная анимационная команда.
Спасибо Довиль за прекрасный отдых, прилетим к Вам летом !!!

Отдых в отеле Довиль. Отдыхали в отеле с 23-35 февраля 2018 года. В Довилле первый раз. На ресепшене нас очень быстро оформили, вручили план местности  и рассказали где находятся необходимые нам объекты. Ребёнку подарили селфи-палку. Она была несказанно рада. Интересно, если мы ещё раз к вам приедем, у нас будет вторая селфи-палка? Далее нам показал дорогу к корпусу приветливый молодой человек и до номера донёс наш чемодан, по дороге бодро отвечал на наши вопросы. Номер стандарт нам понравился, большой, светлый, чистый. Милые печеньки в фирменных коробочках, охлаждённое шампанское. В ванной много одноразовых принадлежностей (зубные щётки, паста, палочки, пилочки. Из существенных недостатков номера: в ванной воняло канализацией, вытяжка не помогает. Посмотреть телевизор не получилось, экран показывал квадратики и издавал мерзкий звук. Что касаемо питания, я без проблем находила, что поесть, выбор достаточно большой. Для ребёнка было сложно выбрать гарнир, приходилось есть макароны. Из блюд особо понравился жюльен из кальмаров, очень вкусная и разнообразная выпечка. К спа зоне претензий нет, отметила наличие мощного фена (у ребёнка длинные волосы, которые мы очень быстро сушили). Понравилась шикарная игровая зона: для детей- аэрохоккей, настольный хоккей, теннис, арт-комната, комната для танцев, для самых маленьких детская комната и детский игровой комплекс, для взрослых бильярд и коньяк. На территории отеля есть где погулять и на что посмотреть, много красивых мест и фотозон. Летом здесь будет очень красиво! О, забыла про анимацию рассказать. Весёлые девчонки и мальчишки не давали нам скучать и организовывали различные конкурсы и развлечения для всех! В общем мы получили массу положительных эмоций! Спасибо за отдых!

Отличный отель!  Все настолько понравилось, что вернусь еще не раз с удовольствием. Сервис отеля можно ставить в пример всем российским и не только отелям. Очень много развлечения для детей, закрытая и охраняемая территория, спокойно отпускали ребенка гулять. Для взрослых тоже много всего интересного. Команда анимации очень достойная. Питание выше всяких похвал, нет этих пряностей и приправ во всем как в Турции или Египте, что все на один вкус. Территория очень ухоженная и чистая, уборка в номерах всегда была вовремя и качественно. Куча различного прокатного инвентаря которое уже входит в стоимость. Единственное о чем хотел бы попросить руководство то уделить внимание прокатным велосипедам в плане обслуживания и ремонта, очень много неисправных. А так в целом оценка на 5 +

Все как всегда очень хорошо! Отдыхали вновь в конце февраля двумя семьями. Все было на высшем уровне!!! Девочки на  ресепшне  очень внимательные и вежливые. Везде чисто и очень красиво. В номерах уютно и комфортно. Официанты молодцы, внимательные и гостеприимные. Аниматоры молодцы. Еда вкусная и разнообразная. Все просто класс! Детям очень понравилось. Приедем к вам ещё! Всем рекомендуем ваш отель. Летом собираемся в отель Биатрис или его старое название Сосновая Роща в Геленджике, отель этой же сети. Думаю,все будет так же супер.  До встречи!

Прекрасный отель многоцелевого назначения. Бывал в отеле много раз на протяжении нескольких лет. Хочется сказать, что Довиль - прекрасный вариант как для разнопланового отдыха так и для проведения бизнес-мероприятий! Отличное питание, прекрасные номера, отзывчивый персонал, куча способов проведения досуга для всех возрастов, прекрасный СПА и тренажерный зал и, что немаловажно, фантастическое соотношение цена/качество. Однозначно один из лучших отелей черноморского побережья РФ. Рекомендую к посещению.  
Особенно хотелось бы отметить высочайший уровень работы сотрудников из отдела по работе с корпоративными клиентами, а именно Ксению. Добрая, отзывчивая, конструктивная и всегда готовая помочь!

Огромное спасибо за отдых! Обязательно к вам вернусь!

Все прекрасно. Отдыхали с подругой в феврале 2018. Номер отличный, достаточно просторный, чистый, светлый очень теплый. Немного в санузле присутствовал запах канализации, хотя все чисто и аккуратно. Набор банных принадлежностей приятно удивил, впервые за много лет использовала не с собой привезенное, а предложенное отелем. Лосьон для тела подруге очень понравился. Единственный недостаток это размер халата в номере, если вы носите 54 и больше размер одежды и имеете 5-6-й размер груди то, он не сойдется (берите с собой). Комплекс СПА очень понравился и бассейны и банный комплекс (и халаты большие) хамам шикарен и фитосауна очень понравилась. Питание вкусно, но не очень разнообразно, я думаю все таки в виду того, что сейчас не сезон и цена соответственно ниже чем летом. Но по вкусу все очень даже на уровне, так что голодными точно не будете. Надеюсь получится попасть летом и оценить красоту территории. Если оценивать общее впечатление то к вам точно хочется возвращаться, спасибо.

Замечательный отдых. Великолепный Отель, с отличной красивой, ухоженной территорией. Номерной фонд замечательный. В номере есть все. Сотрудники отеля очень вежливые. Питание шикарное, все очень вкусное, выбор достаточно разнообразен. Спа-комплекс один из лучших. Хороший бассейн, банный комплекс отличный. Замечаний нет. Даже придраться не к чему. Хотелось бы, чтоб  в СПА к чаю выставили мёд, а не только сахар, и в хамаме послабее температуру, а то, как в русской бане жарко. Все было здорово, очень удивил такой невероятный сервис у нас на побережье. Спасибо Вам огромное, такое удовольствие, требует очень большой работы всех сотрудников комплекса. Вы - молодцы.

Лучший отель. Спасибо за отдых всему персоналу отеля Довиль. Приятно удивила организация всего комплекса услуг в отеле. Ощущение, будто каждый сотрудник отеля ориентирован персонально помочь в любом вопросе. Считаю, что это заслуга высшего менеджмента. Очень понравилась детская зона, а вернее целый комплекс для детей разных возрастов, да и мы сами увлекались в игровой то настольным теннисом, то аэрохоккеем. Отдельное спасибо ресторану за вкусное и разнообразное меню. Мы часто выбираемся на выходные в разные отели побережья, и Довиль занял в нашем личном рейтинге первое место. Уже планируем следующую поездку к Вам.

Люблю тебя, Довиль!!

Добрый день, хочу поделиться впечатлениями о замечательном отдыхе в отличном отеле!! Мы с друзьями уже третий раз побывали в Довиле. Всё детки разного возраста, но каждый нашёл развлечения для себя- и малыши и подростки. Персонал очень вежлив и отлично подготовлен. На все наши просьбы мы нашли понимание и участие всех без исключения!! Спасибо за отличные выходные! Отдельное спасибо за возможность пригласить гостей и за ранний заезд и за поздний выезд-Спасибо!! Теперь с нетерпением ждём открытия вашего отеля в Геленджике. Удачи и процветания Вам!

Отличный отдых.

Мы останавливались в номере фэмели стандард. Номер слегка тесноват, нас было двое взрослых и двое детей 10 и 13 лет. Но остались довольны на все 5 звезд. В номере стерильная чистота. Обслуживание на высшем уровне. Нельзя не отметить великолепную шведскую линию питания, выбор блюд огромный на любой даже детский и диетический вкус. Спа посетили трижды за два дня. Все очень понравилось. Несмотря на зимний период в детской игровой зоне тоже все понравилось. И аниматоры, и игровые столы и снекбар. Детям всегда было чем заняться. В ночном клубе не удалось посетить автопати, поскольку там распевали песни любители караоке, а хотелось просто потанцевать под музыку, а не под заунывные крики. В целом отель отличный, обслуживание отличное и развлечений достаточно. Отель рекомендуем. сами тоже планируем посетить его еще раз. Р.S. в других отзывах писали про платную парковку, так вот зимой она точно бесплатная. Проверено лично.

Незабываемый Новый год! Отдыхаем в этом отеле уже в третий раз, что само по себе говорит о том, что отель нравится. Наслаждались отелем летом и решили встретить в нем Новый 2018 год. И как всегда Отель оказался на высоте. Встреча Нового года была феерична, и не забываема, атмосфера наполнена великолепным праздником, а грандиозный фейерверк продлил очарование не забываемой сказки. Расселение как всегда мгновенное. В номере нас ждал приятный сюрприз – шампанское и фрукты. Прежде всего, отмечу удобный подъезд к отелю. В номерах хорошо сделан ремонт, сигнал Wi-Fi устойчивый, есть холодильник, сейф, много розеток. Большая бесплатная охраняемая парковка перед отелем. Персонал отеля и ресторана вежливый и предупредительный. просторный номер, хорошее наполнение (фен, халат, тапочки, набор для душа, зубная щетка и зубная паста, комплект полотенец соответствует заявленной 5). Чисто и в номерах, и в общественных зонах, попросили детскую кроватку, принесли и установили сразу. Уборка ежедневно. Санузел просторный и чистый. Бар наполнялся ежедневно, кола, фанта, питьевая вода, сок. Территория отеля огромная, ухоженная, 31 декабря на клумбах цвели фиалки, прекрасно оформлена и декорирована для встречи Нового года.
Для детей есть детский комплекс Вики Чики, что является огромным плюсом. Это очень важно для тех, кто едет отдыхать с детьми, можно занять их досуг, а самим расслабиться в СПА. Джакузи, хамам, русская баня с обливанием, а тропические и туманные дожди верх наслаждения не только летом, но и зимой. Питание — это вообще отдельная песня, разнообразные, сытные завтраки, великолепные обеды и ужины. Продукты свежевшие, подача и оформление на уровне. Для детей отдельный стол, сбалансированное меню, и что еще поразило бывали во многих отелях разных стран, но нигде не видела, чтобы было питание для грудных детей. За это огромный респект руководству отеля. Алкоголь на высоте, виски, коньяк, текила и многие другие напитки хорошего качества без разбавленный как в Турции или Египте. Отдых удался, буду рекомендовать наш прекрасный русский отель все своим друзьям и знакомым и ждать с нетерпением своего отпуска, чтобы вновь приехать в этот прекрасный отель.

Новый год это то праздник, который с нетерпением ждут взрослые и дети, поэтому провести его хочется интересно и весело. Мы рассмотрели много предложений, где проводились новогодние туры и свой выбор я и моя семья остановили на отели Довиль в г. Анапе, где новогодняя ночь должна была пройти в эпатажном французском стиле "MOULIN ROUGE", нас это заинтриговало.
И вот наш рассказ: 30.12.2017 года прибыв в отель Довиль и переступив порог мы сражу же были окружены вниманием обслуживающего персонала отеля, нам были предложены прохладительные напитки и шампанское. Несмотря на то, что в этот день прибывало много гостей, в номер нас разместили очень быстро, в течении 15 минут . Разместились мы в номере 1116. Номер люкс двухкомнатный, очень удобный для отдыха целой семьей, номер чистый, не пылинки, в холодильнике прохладительные напитки, на столе охлажденное французское шампанское и фрукты. Хочу отметить, что в номере также находилась кофемашина и электрочайник и всегда в любой момент можно было попить кофе или чай. Разместившись в номере мы отправились осматривать территорию отеля. Вся территория была украшено по новогоднему, на деревьях были новогодние гирлянды и игрушки, повсюду интересные новогодние композиции, новогодние елочки, а на клумбах цвели цветы. Смотря на все это поднималось настроение и чувствовался новогодний праздник. Скучать не пришлось в течении всех дней проводились различные интерактивные игры, турниры, развлекательные игровые и танцевальные программы, с приглашением артистов и анимационной команды отеля , они интересны были как для взрослых так и для детей. Я и моя жена Елена принимали участие в различных конкурсах, в одном из которых мы выиграли сертификаты на тайский массаж в СПА центре. На территории отеля расположен великолепный СПА центр, в котором каждый отдыхающий с удовольствием проведет свое время. В обед мы любили пройтись по побережью моря, куда можно было приехать на велосипедах отеля или прийти пешком. 31.12.2017 года гуляя по побережью температура воздуха была 18 градусов температура воды 12 градусов я не удержался и искупался в море. Питание в отеле организовано на высшем уровне, даже человек привередливый в еде найдет для себя блюда по своему вкусу.
Новогодняя ночь отмечалась в ресторане отеля " Normandie" , началась в 21-00 и продолжалась до 4-00 утра. Красивое оформление зала, приветливые официанты, интересная театрализованная программа, ломящиеся от яств столы - все было создано для того, чтобы гости великолепно провели отдых.
Хочется выразить огромную благодарность руководителю отеля Довиль Огурцову Игорю Николаевичу и его сотрудникам, которые организовали и продумали до мелочей проведение новогоднего тура для посетителей отеля. Спасибо ВАМ большое за новогоднюю сказку.

Благодарность.

Спасибо за такую незабываемую встречу Нового Года 2018!
На сегодняшний день, я ещё нахожусь под впечатлением от времяпрепровождения в Довиле.
Отдых получился самый настоящий и праздник тоже.
Очень понравилось то, что заняться чем нашлось всей моей семье: ребёнку было где поиграть, позаниматься, покупаться в бассейне, отличные шоу для детей и все под присмотром опытных и интересных аниматоров. Для взрослых богатый ассортимент спа программ с замечательными мастерами, отличные шоу, новогодни стол - просто шедевр. И самое главное для меня - ни о чем не надо было думать - вот это отдых! Вы обо всем позаботились!
По моему характеру, в новогоднюю ночь и в свободное время в игровой террасе, я бы добавила больше взаимодействия между гостями, командные игры, состязания между семьями, чтобы познакомить и сблизить коллектив, чтобы в новогоднюю ночь мы стали одной большой дружной компанией! В общем Все было круто! Так держать!
В следующем году хочу к Вам снова!:)

Новогодний квест. Наши дети из гимназии «Эврика» были у вас в гостях 25.12 на новогоднем квесте. Хочется выразить огромную благодарность организаторам мероприятия, аниматорам за креативность, зажигательность и душевное отношение к нам!  Дети остались в восторге! Было очень интересно, познавательно и празднично! Отдельное спасибо очаровательной Ксении и девочкам- аниматорам, которые научат танцевать даже того,кто не танцевал никогда!!! Всех с наступающим Новым Годом!!!

Благодарим персонал отеля "Довиль" за проведенный на высшем уровне корпоративный вечер по встрече Нового 2018 года! Получили массу положительных эмоций. Работа всего персонала на высшем уровне. Особая благодарность Ксении Александровой: предупредительна, внимательна, профессиональна грамотна и Александру Николаевичу Шеремет: всё очень вкусно, блюда красиво оформлены и оригинальны. Надеемся на встречу в следующем году.
Поздравляем весь коллектив отеля с Наступающим новым годом! Желаем здоровья, удачи и процветания!
С уважением, коллектив ИФНС России по городу-курорту Анапа.

На высшем уровне!  Первый раз отдыхали в вашем отеле, до этого честно говоря отдыхали только в Турции, Египте или Греции. Были приятно удивлены сервисом: очень уютные номера, вкусная еда, а от СПА комплекса в полном восторге!!! Приветливый персонал, была маленькая проблема в номере- немного от потолка отошла люстра- эту проблему оперативно решили, в то время пока были на ужине. Вернёмся обязательно, но уже возьмём ребёнка! СПАСИБО.

Доброму другу Довилю!

В Довиле 6-й раз. В этот раз решил отметить свой День рождения в узком семейном кругу. Ну, то что самый большой праздник был у внучки, которая мало того что пропустила учебу и тренировки по акробатике, но и была окружена таким вниманием со стороны аниматоров. Особенно хотелось поблагодарить Настю и , который провел, кроме всего прочего, еще и практически парную тренировку. Девочкам с рецепшена отдельная благодарность за все, начиная с приветливых улыбок, заканчивая разрешением приключившейся ситуации с поломкой сантехники. Громадное спасибо и кондитерам, сотворившим сюрприз и всем принявшим участие в волшебном появлении поздравительного торта в номере, после бассейна. Ну, ооочень приятно. Девочкам-кормилицам, официанткам, кондитерам и поварам, особенно хотелось бы отметить официантку Вику. Лучезарная улыбка- это ее визитная карточка. Самвелу- персональная благодарность за его отношение к деткам- добрый волшебник))). Ну, и, конечно же, всему громадному персоналу от владельцев до охранников за наш беспечный отдых. Ну, и до следующей встречи!!!!
... маленькая ложечка дегтя, которая не особо испортила нам впечатление: кормят вкусно, но... раньше было шедеврально)))

Мы нашли "свой" отель. Отдыхали с мужем в ноябре. Довиль - это сказка. Отдохнули замечательно. Начиная от встречи, приветственного шампанского, размещения (поселили раньше 14.00 - комплимент от отеля) и заканчивая "До свидания, ждем Вас снова" - ВСЕ ВЕЛИКОЛЕПНО. Особо хочется отметить спа. Бассейн-джакузи, аромасауна, душ "Тропический дождь" привели нас в восторг. Весь персонал отеля, аниматоры, бармены - профессионалы своего дела.
Не имея возможности выезжать за границу (по службе) Довиль стал для нас прекрасной альтернативой зарубежному отдыху. Рекомендуем Довиль всем своим знакомым и друзьям (двое уже забронировали номер в отеле). Наша семья нашла "свой" отель в России! До встречи, Довиль!!!

Большое спасибо за замечательный отдых!

В восхищении и от уровня сервиса и возможностей отдыха. Полноценная система "все включено" с вкусным питанием, приличным выбором напитков, более чем разнообразным досугом- от термального комплекса с бассейнами/хамамом/саунами до настольного тенниса и бильярда.
Отдельная благодарность Ирине Волжениной за помощь при бронировании и подборе мед программ.
Большое-пребольшое спасибо аниматору Андрею за обучению бильярду младшего поколения и душевную компанию -старшему!
Диджей Руслан- неподражаемый ведущий караоке и мастер танцпола. На самом деле, все ребята и девушки, работающие в анимации и на обслуживании в ресторанах -большие молодцы! Очень признательна администраторам медицинского центра и доктору Георгию - за внимательность и индивидуальный подход.Так держать!)

Замечательно отдохнули. Всё было бы супер, если бы не одно «НО». Играли с детьми в детской комнате, и когда необходимо было ребёнка поменять, в туалете на втором этаже не оказалось пеленального стола, когда он там необходим. Место для него в женском туалете есть. Очень не предусмотрительно. Срочно установите пеленальный стол!!!! Мамочек с детьми очень много. А перепеленать детей, спускаясь на первый этаж через улицу в прохладный или дождливый вечер, совсем не удобно.