Отели
Alean collection ALEAN FAMILY DOVILLE г. Анапа ALEAN FAMILY RIVIERA г. Анапа ALEAN FAMILY BIARRITZ г. Геленджик Alean Family Sputnik г. Сочи MAJESTIC by Alean г. Анапа
Центр красоты и здоровья ESSENTIE семейного курорта Alean Family Doville располагает диагностической, лечебной базой и высококвалифицированными специалистами медицинского профиля. Центр является одним из самых оснащённых и крупных в регионе, включает в себя аква-термальный комплекс, пользование которым входит в систему «Ультра все включено», а также медицинский центр с широким перечнем услуг и Spa центр, выполненный в эксклюзивном дизайне с отделкой из натуральных материалов.

Отзывы гостей

Оставить отзыв

Мнение наших гостей важно для нас.

Нина, СЕВЕРСКАЯ:
10.03.2024 17:28:40

Здравствуйте, по питанию всё было отлично в номерах чистота. Спасибо большое команды анимации в особенности Михаилу

Ответ:
Дорогая Нина!
Благодарим Вас за столь положительный отзыв о нашем семейном курорте Alean Family Doville. Ваша высокая оценка качества, а также уровня сервиса была нам очень приятна. Мы рады знать, что Ваш отдых в Alean Family Doville прошел отлично. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Анжелика, Геленджик:
07.02.2024 12:14:46

Огромное спасибо всему персоналу за то, что делаете наш отдых беззаботным! Отдельное спасибо Анастасии -Руководителю отдела по работе с гостями, Елене - массажисту медцентра, Анастасии-ресепшн СПА-центра, Андрею- ресторан Normandie, Камилла-отдел  бронирования! Приятно из года в год, видеть знакомые лица сотрудников Довиль! Спасибо за поздравление в день рождения, чистоту, вкусную еду (особенно десерты!),за ваши улыбки! Отдых в межсезонье-это релакс! Довиль-Рекомендую!!

Ответ:
Дорогая Анжелика!
Спасибо за предоставленную возможность принимать Вас в нашем отеле и за ваше время, чтобы поделиться своими впечатлениями.
Нам также невероятно приятно слышать такие потрясающие слова о наших сотрудниках. Безусловно, все слова благодарности будут переданы сотрудникам - мы горды осознавать, что наши коллеги делают наших гостей поистине счастливыми.
Мы очень надеемся, что теперь визит в отель Alean Family Doville станет для Вас доброй традицией, и совсем скоро мы сможем снова горячо приветствовать и радовать Вас и Вашу семью.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Петр Гиревой, Курганинск:
29.12.2023 06:43:35

Отдых очень понравился, отель очень хороший, особое спасибо  группе аниматоров Михаилу, Екатерине, Виктории, Асе, ребята молды, ко всем находят подход очень интересно, спасибо за отдых

Ответ:
Дорогой Петр!
Благодарим Вас за то, что поделились своим прекрасным отзывом и впечатлениями об отдыхе в Alean Family Doville. Мы обязательно передадим Ваши прекрасные слова благодарности нашим сотрудникам анимации Наша команда всегда стремится сделать Ваш отдых незабываемым и полным самыми яркими впечатлениями! Будем счастливы, если Вы вновь обрадуете нас своим визитом в Alean Family Doville.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Сергей, ст-ца Михайловская:
28.12.2023 12:52:24

Отдых  понравился, большое спасибо хочется сказать команде анимации особенно Михаилу, Екатерине, Виктории и Асе!!!!!

Ответ:
Дорогой Сергей!
Мы очень Вам благодарны за добрые слова, прекрасный отзыв и высокую оценку. Искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем семейном курорте и качеством оказанных услуг! Будем с нетерпением ждать Вас снова в Alean Family Doville!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Николай, Каневская:
15.12.2023 09:42:36

Семейный отель, где отдых для всех!
Приятная  встреча на ресепшене. Улыбки, это первое, что я замечаю. Быстрое оформление и заселение в номер. В номере нас ждëт приветственной бонус ввиде игристого вина. Далее мы напрявляемся в бар. Замечаем, что отдыхающих сейчас немного, но все счастливые. Беззаботные. Расслабленные.
В игровой зоне знакомимся с аниматорами. Михаил, Катя, Ася, я как будто знаю вас всю жизнь. Всё по простому, по домашнему. Начинаем играть в Семейные игры. За участие и достижения получаем билеты Алеан. Которые тут же тратим на игрушки и сувениры.
В ресторане вкусная еда. А названия блюд вообще фишка, что хочется попробовать всё.
Наш столик обслуживала София. Умница! Быстро и незаметно убирала использованную посуду, что я вообще никого дискомфорта не заметил.
Записались в СПА- зону. Поплавали в бассейне,  попарились в парилках. И на вечернюю анимацию, где интеллектуальные игры.
Утром взяли велосипеды в прокате и покатались по Анапе. Доехали до Витязево и назад. Это входит в систему Всё включено.
Мы были с 10-летней внучкой. Она тоже в восторге от отдыха. Приезжаем в Довиль уже третий раз за год. И каждый раз уезжаем с чувством полного отдыха. Где все доброжелательные. От администраторов до охранников на проходных.
Нам очень нравится в Довиль. Здесь есть чем заняться.

Ответ:
Уважаемый Николай!
Мы признательны Вам за этот отзыв и высокую оценку качества предоставляемого нами сервиса. Искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем семейном курорте и качеством оказанных услуг! Мы действительно уделяем много внимания деталям, стремясь к тому, чтобы каждый гость почувствовал нашу заботу и внимание. Мы очень рады узнать, что Ваш отдых подарил много незабываемых эмоций. Для нас особенно ценно, что Вы не оставили без внимания профессионализм и старания наших сотрудников в организации комфортного отдыха для наших дорогих Гостей! Благодарим Вас за доверие и очень надеемся, что отныне свой отдых Вы будете доверять только семейному курорту Alean Family Doville. Желаем Вам всего наилучшего и до скорых встреч!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Евгения, Москва:
13.11.2023 14:36:15

Отдыхала с дочкой и мамой в этом отеле в ноябре. Выбор пал на этот отель, только потому что моя подруга со своей компанией друзей/родственников забронировали его. Сама я родилась и выросла в Геленджике, и прекрасно знаю как персонал устаёт от туристов, здесь же на мое большое удивление персонал просто выше всяких похвал, настолько они доброжелательные и вежливые, все здороваются и всегда улыбаются и улыбка всегда настоящая, а то знаете бывает, вроде улыбка есть на лице, а глаза такие замученные и грустные, тут же нет, тут реально улыбаются все, даже водители на маленьких машинках. Садовницы тоже такие приятные, желают доброго дня, рассказывают про растения, прям глаза горят. Горничные очень милые и добрые. Я очень много где и отдыхала и по работе была в разного уровня отелях (так же в премиум сегменте) но такого доброжелательного персонала нигде не встречала. Еда очень вкусная и разнообразная. Спасибо вам огромное за отдых!!! Ну и отдельное огромнейшее спасибо аниматору Михаилу, он сделал отдых ещё ярче.

Ответ:
Дорогая Евгения!
Спасибо за предоставленную возможность принимать Вас в нашем отеле и за ваше время, чтобы поделиться своими впечатлениями.
Нам также невероятно приятно слышать такие потрясающие слова о наших сотрудниках. Безусловно, все слова будут доподлинно переданы сотрудникам - мы горды осознавать, что наши коллеги делают наших гостей поистине счастливыми.
Мы очень надеемся, что теперь визит в отель Alean Family Doville станет для Вас доброй традицией, и совсем скоро мы сможем снова горячо приветствовать и радовать Вас и Вашу семью.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Ирина, Волгодонск:
12.11.2023 17:25:46

В алеан Довиль отдыхаем второй раз, хотя до этого никогда не ездили в одно и то же место повторно. Как всегда всё на высоте: начиная от красоты и ухоженности территории и заканчивая отличным разнообразным питанием и работой анимационной команды.
В спа комплекс ходили каждый день, застали рабочий подогреваемый бассейн на улице.
Огромное спасибо анимационной команде, они просто молодцы!!! Они старались сделать так, чтоб наш отдых запомнился нам надолго. Отдельное спасибо Мише за "Мафию". Там мы познакомились с отдыхающими отеля ( Юлек, Вирджиния, Мару, Солнце, Скрудж, Кир, Красный, Дон Павло,Зая и остальные... Вам огромный привет от Миссис Смит, Валеры и Слепого Пью).... Бармен Анна просто умничка! Запоминала кто что заказывает))))
Питание - это отдельная тема!!! Вкусно, разнообразно. Особенно запомнилась нежнейшая баранина, креветки, меренговый рулет и пирожное Баунти. Это невероятно вкусно!!!!
Однозначно приедем ещё раз!!!

Ответ:
Дорогая Ирина!
Мы счастливы узнать, что Вы остались довольны отдыхом, ведь мы прикладываем все усилия, чтобы пребывание наших гостей проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Наша команда высоко ценит Ваше доверие и будет делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его.
Будем искренне рады увидеть Вас снова в Alean Family Doville.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Татьяна, Волгодонск:
11.11.2023 11:40:05

Все прошло на высшем уровне. Очень рады попасть в отель и его в межсезонье, нет народу столько. Прогулки на велосипедах просто супер возможность. Персонал просили умнички, все улыбчивые. Отел это сказка. Небольшое пожелание - лично нам не хватило дискотеки. Мы были с понедельника по пятницу, а дискотека именно в выходные и мы не попали, а так хотелось, но в любом случае Анимация не давала нам скучать, им отдельный респект

Ответ:
Дорогая Татьяна!
Огромное спасибо за душевные и искренние слова. Рады, что Вы хорошо отдохнули, и остались довольны удобствами отеля, ведь мы делаем все возможное для этого. Читать столь восторженные отзывы большая награда для нашего семейного курорта Alean Family Doville.
Будем ждать Вас вновь и надеемся, что Ваш следующий визит подарит такие же превосходные эмоции. До новых встреч!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Юлия, Саратов:
11.11.2023 08:40:00

Отдыхали в период с 06.11-10.11 2023 года, все очень понравилось
Еда вкусна и разнообразная,персонал отеля вежливый, в номере чисто и уютно
Отдельная благодарность аниматору Михаилу за интересное времяпровождение взрослого коллектива

Ответ:
Дорогая Юлия!
Наша команда безумно рада, что нам удалось сделать Ваш отдых безупречным! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и предоставленных услуг, а также, что отдельно отметили наших коллег. Огромное спасибо, что были нашим Гостем!
С нетерпением ждем новых встреч с Вами!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Барсукова Елизавета, Саратов:
11.11.2023 08:30:46

Прекрасный отель. Территория чистая, красивая и ухоженная. Кухня отличная. Отдельная благодарность аниматорам, и в особенности Михаилу за крутые игры в мафию

Ответ:
Дорогая Елизавета!
Большое спасибо за то, что Вы нашли время написать отзыв и поделиться своими прекрасными впечатлениями о нашем семейном курорте и качестве предоставляемого сервиса.  
Мы очень Вам благодарны за добрые слова и за прекрасный отзыв, который послужит лучшей мотивацией для всего персонала.
Искренне надеемся снова видеть Вас в нашем отеле.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

ALEAN FAMILY DOVILLE
Россия, г. Анапа, Пионерский проспект, д. 14 Тел.: 8 800 250 00 30 подробная контактная информация
   
8 800 250 00 30 info@aleancollection.ru