Отели
Alean collection ALEAN FAMILY DOVILLE г. Анапа ALEAN FAMILY RIVIERA г. Анапа ALEAN FAMILY BIARRITZ г. Геленджик Alean Family Sputnik г. Сочи MAJESTIC by Alean г. Анапа
Центр красоты и здоровья ESSENTIE семейного курорта Alean Family Doville располагает диагностической, лечебной базой и высококвалифицированными специалистами медицинского профиля. Центр является одним из самых оснащённых и крупных в регионе, включает в себя аква-термальный комплекс, пользование которым входит в систему «Ультра все включено», а также медицинский центр с широким перечнем услуг и Spa центр, выполненный в эксклюзивном дизайне с отделкой из натуральных материалов.

Отзывы гостей. Страница 2

Оставить отзыв

Мнение наших гостей важно для нас.

Юлия, Воронеж:
08.04.2023 14:35:09

Все было супер!!!! На 6+. В первый раз в таком отеле, нет слов, одни благодарности, персоналу, номера убирались каждый день. Меню и питание, очень разнообразное. Особенно хотелось бы выделить команду аниматоров: Ребята, детей не было видно!!!! А взрослые играли и радовались, как дети!!!! Роман, Александр, Игорь, Ирина, Настя, Вика и хороший человек по спортивному ориентированию-Вы лучшие!!!!

Ответ:
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за то, что поделились своим прекрасным отзывом и впечатлениями об отдыхе в Alean Family Doville. Мы обязательно передадим Ваши прекрасные слова благодарности нашей команде анимации. Наша команда всегда стремится сделать Ваш отдых незабываемым и полным самыми яркими впечатлениями! Будем счастливы, если Вы вновь обрадуете нас своим визитом в Alean Family Doville.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Марина, Балаково:
08.04.2023 09:02:06

Отдыхали в Довиль второй раз, в этот раз большой компанией.
Питание разнообразное, на любой вкус и возраст.
Анимация для детей и взрослых интересная, детей практически не видели, тк они были заняты интересными развлекательными конкурсами. Дети у нас разного возраста, с разными интересами, но каждый нашёл для себя занятие. Особенно хочется отметить аниматора Ирину и Игоря и Александра.
В баре также напитки на любой вкус. Спасибо Анне, она всегда поможет с выбором.
Сотрудники отеля отзывчивые, готовые помочь, чем могут.
Менеджер по работе с гостями, помог нам
продлить время выезда из номера, что также отразилось на общем положительном впечатлении об отеле.
Отдых в Довиль рекомендую, наша семья также будет планировать следующий отдых в данном отеле.

Ответ:
Дорогая Марина!
От лица всей команды Alean Family Doville позвольте вновь выразить Вам искренние слова благодарности за выбор нашего отеля и размещение столь прекрасного отзыва.
Уверены, что благодаря таким конструктивным комментариям, как Ваш, наша команда способна представлять качественный продукт в сфере гостиничных услуг. И, хочу подчеркнуть, что во многом это заслуга наших гостей, отзывы которых отличаются информативностью, новизной и глубокой эмоциональностью.
С нетерпением будем ждать Вашего очередного визита!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Екатерина Синельникова, Волгоград:
06.04.2023 08:18:49

Только буквально вчера уехали с этого наишикарнейшего отеля, а уже хочется обратно. Всё на высшем уровне. Администраторы приветливые, вежливые. Заселили даже чуть раньше. Номера чистейшие. Территория ухоженная. Питание просто выше всех похвал. Отдельно хочется отметить аниматоров Ирину, Игоря и Александра! Они-мастера своего дела! Было весело, занимательно и азартно! Команда "Синий Чиж" ещё обязательно посетить этот отель!!! Спасибо всем за труд и внимание!!!

Ответ:
Дорогая Екатерина!
Мы рады, что у нас Вы нашли все необходимое для полноценного отдыха. Ваш восторг и довольство отдыхом - лучшая мотивация для нашей команды. Спасибо, что подарили нам возможность заботиться о Вас и дарить незабываемые воспоминания и эмоции.
Мы искренне ценим Ваше время  на написание этого прекрасного отзыва и с большим нетерпением будем ждать новой встречи с Вами в Alean Family Doville.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Лиана Ачмиз, Майкоп:
02.04.2023 15:29:09

Отдыхали с двумя детьми на весенних каникулах. В Довиле мы уже третий раз, были также в Алеановском Спутнике в Сочи пару раз. Всё очень нравится! Очень приятная атмосфера Довиля в стиле Прованс заряжает позитивом и энергией на год. Были мы здесь во все сезоны. Хочу сказать, что в Довиле нет понятия "не сезон". Всегда на "5" работа аниматоров, всего персонала. Отличный сервис. В этот раз открыли для себя флай-йогу с Екатериной. Большое ей спасибо. Профессионал. За несколько занятий зарядила детей желанием продолжать заниматься флай-йогой в нашем городе. Большое спасибо, Довиль! Обязательно вернемся ещё!!!

Ответ:
Уважаемая Лиана!
Благодарим Вас за то, что поделились своим прекрасным отзывом и впечатлениями об отдыхе в Alean Family Doville. Мы обязательно передадим Ваши прекрасные слова благодарности нашему тренеру Екатерине. Наша команда всегда стремится сделать Ваш отдых незабываемым и полным самыми яркими впечатлениями! Будем счастливы, если Вы вновь обрадуете нас своим визитом в Alean Family Doville.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Светлана, Нижний Новгород:
02.04.2023 06:47:49

Недавно вернулись из Довиля. Отдыхали с 12 по 22 марта. Это просто сказка, уезжать не хотелось, ребёнок готов был пожертвовать подарком на день рождения и остаться хотя бы ещё на денёчек

Ответ:
Уважаемая Светлана!
Мы искренне признательны Вам за столь позитивный отзыв о Вашем пребывании в семейном курорте Alean Family Doville
Мы были рады узнать, что Вы провели чудесное время с нами и у Вас остались самые приятные впечатления. Наша команда стремится предоставлять нашим гостям самые лучшие услуги и предвосхищать любые ожидания. Слышать, что нам удалось этого достигнуть всегда очень приятно.
С нетерпением ждем новых встреч с Вами.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Алексей, Саратов:
28.03.2023 18:11:49

Наконец то собрались написать отзыв об отдыхе в замечательном отеле Алиан Довилль в Анапе! Отдыхали в сентябре 2022 г. Констатируем, что отель является прекрасной альтернативой отдыху во всем известной Турции. Приехали в отель праздновать день рождения. Следует отметить великолепную клиентоориентированность администратора службы размещения Надежды, которая, обратив внимание на дату рождения в паспорте, сделала комплимент именниннику, то есть мне, предложив размещение в номере с категорией повышенной комфортности - и это было потрясающе приятно!! Особенно с дороги порадовала также бутылка холодного шампанского , встретившая нас в номере! Номер - шикарный, просторный с большим балконом в сад и отдельным входом! Наслаждались все время пребывания в отеле! Кухня - потрясающая, разнообразная, на любой вкус с детским столом, и диет.буфетом! Алкоголь по системе - всё включено - очень неплохой! Линейка вин Шато Тамань и особенно шампанское на завтрак - бесподобны! Наличие баров в разных местах отеля с автоматической системой приготовления коктейлей и услужливыми барменами радует душу и желудок ! В ресторанах - масса мест размещения на любой вкус, особенно приятны столики на террасе с видом на сцену, где ежевечерне проходили развлекательные анимационные шоу с привлечением разнообразных коллективов! И днем в том числе проходили различные тематические мероприятия - особенно запомнились дни с фольклорной тематикой - чача в день Грузии была потрясающей как , впрочем , и все остальное! В ресторане на террасе большое спасибо за неустанное внимание милой официантке Арине! К сожалению , хотелось бы ,что бы детский клуб работал более эффективно, активнее задействуя детей в своих мероприятиях, предоставляя родителям и окружающим отдых без присутствия шумных детей в зонах отдыха для взрослых и, особенно, в Спа зоне и релакс бассейне! Пляж у отеля собственный - великолепный с баром и анимацией с песочным пологим входом в море! Путь до пляжа - 5 мин ходьбы либо на электрокаре! Неприятный осадок оставила служба Guestrelation и менеджер Александра, которая на просьбу предоставить возможность ужина в а-ля карт ресторане в честь дня рождения не проявила гибкость подхода к клиенту и упорно и заученно твердила о подарке отеля именниннику в виде мелкого десерта за ужином. А следует отметить, что этих десертов - потрясающе, конечно, вкусных - имелся огромный выбор в ресторане и так в любой день посещения! А мы знаем как в той же Турции в отелях подобного класса внимательно относятся к гостям и, особенно, приезжающим отмечать в отели важные для них даты ! И посещение а-ля карт ресторанов в принципе включено в отдых хотя бы один раз! Следует отметить приятную крайне архитектуру и озеленение отеля с разнообразными местами для отдыха гостей и наличием даже мини зоопарка с милейшими белками и павлинами! В целом - отель прекрасный и готовы посетить его повторно и , возможно, не раз! Спасибо за отдых!

Ответ:

Уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за доверие, которое Вы оказали нашему отелю при выборе места для празднования Дня Рождения и семейного отдыха. Мы очень рады, что Вы провели очередной чудесный отдых в Alean Family Doville. Спасибо, что отметили достоинства отеля. Нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Также хотелось бы отметить, что ресторан Saint Michel работающий по системе а-ля карт, данная услуга предоставляется за дополнительную плату. Будем искренне рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Doville»!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Лидия, Москва:
18.03.2023 07:37:28

Благодарим Ваш отель “Довиль” в г. Анапа за гостеприимство. Спасибо Вам за теплоту, заботу и понимание. Нам у Вас в гостях было очень уютно и комфортно. Честно говоря, даже уезжать домой не хотелось.
Отдельное спасибо администратору Анастасии за доброе отношение и готовность помочь гостям. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Я в вашем отеле отдыхала уже 3 раза и в этот раз взяла подругу, которая приехала первый раз. У неё остались настолько хорошие впечатления, что она готова приехать ещё.
Особенно приятно, что вы поощряете и помогаете бонусами, а также начислениями ко дню рождения. Огромное за это спасибо.
Теплота общения, сердечный приём, вкусные блюда- что ещё можно пожелать вдали от дома!
С уважением, Ваши гости Пудова Л.Н. и Дзиковская Л.Б.
05.03.2023.

Ответ:
Дорогая Лидия!
Мы признательны Вам за этот отзыв и высокую оценку качества предоставляемого нами сервиса. Искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем семейном курорте и качеством оказанных услуг! Мы действительно уделяем много внимания деталям, стремясь к тому, чтобы каждый гость почувствовал нашу заботу и внимание. Мы очень рады узнать, что Ваш отдых был вкусным, веселым и подарил много незабываемых эмоций. Для нас особенно ценно, что Вы не оставили без внимания профессионализм и старания наших сотрудников в организации комфортного отдыха для наших дорогих Гостей! Мы обязательно передадим Ваши прекрасные слова благодарности нашему администратору Анастасии. Благодарим Вас за доверие и очень надеемся, что отныне свой отдых Вы будете доверять только семейному курорту Alean Family Doville. Желаем Вам всего наилучшего и до скорых встреч!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Юлия, Краснодар:
03.03.2023 09:11:27

Отдыхали компанией.Всё очень понравилось.Обслуживание,питание,досуг.Отдельно хочу отметить тренера по аэройоге Екатерину.Благодаря её занятиям я,приехав в Краснодар, стала посещать йогу.Хочется пожелать процветания и благодарных гостей

Ответ:
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за то, что поделились своим прекрасным отзывом и впечатлениями об отдыхе в Alean Family Doville. Мы обязательно передадим Ваши прекрасные слова благодарности нашему тренеру Екатерине. Наша команда всегда стремится сделать Ваш отдых незабываемым и полным самыми яркими впечатлениями! Будем счастливы, если Вы вновь обрадуете нас своим визитом в Alean Family Doville.

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Светлана, Воронеж:
17.02.2023 18:06:00

Только вернулись с отдыха в отеле Alean Family Doville и сразу хочу поделиться своими впечатлениями

Ответ:
Дорогая Светлана!
Мы признательны Вам за этот отзыв и высокую оценку качества предоставляемого нами сервиса. Искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем семейном курорте и качеством оказанных услуг! Мы действительно уделяем много внимания деталям, стремясь к тому, чтобы каждый гость почувствовал нашу заботу и внимание. Мы очень рады узнать, что Ваш отдых был вкусным, веселым и подарил много незабываемых эмоций. Для нас особенно ценно, что Вы не оставили без внимания профессионализм и старания наших сотрудников в организации комфортного отдыха для наших дорогих Гостей! Мы обязательно передадим Ваши прекрасные слова благодарности нашему тренеру Екатерине и службе анимации. Благодарим Вас за доверие и очень надеемся, что отныне свой отдых Вы будете доверять только семейному курорту Alean Family Doville. Желаем Вам всего наилучшего и до скорых встреч!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

Екатерина, Ростов-на-Дону:
10.02.2023 16:52:33

Только вернулись с отдыха с позитивными эмоциями и приятными воспоминаниями. Хочется сказать спасибо всей команде отеля. Мы остались очень довольны! Отдельная благодарность команде анимации. В частности, Ирине, Роману и Александру. Было весело! И взрослым, и детям!

Спасибо от команды "Полиночка" :)

Ответ:
Дорогая Екатерина! Благодарим Вас за выбор нашего семейного курорта Alean Family Doville.
Особенно приятно, что Вы отметили работу службы анимации. Наша команда действительно старается разнообразить время наших гостей в течении всего отдыха и подарить яркие позитивные эмоции. Ежедневно проводит спортивные, образовательные и развлекательные мероприятия, как для взрослых, так и для детей на всей территории отеля.
Яркие впечатления, которые Вы получили во время отдыха у нас - самый главный результат нашей работы!
Искренне надеемся на скорую встречу с Вами вновь!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»

ALEAN FAMILY DOVILLE
Россия, г. Анапа, Пионерский проспект, д. 14 Тел.: 8 800 250 00 30 подробная контактная информация
   
8 800 250 00 30 info@aleancollection.ru