Отзывы гостей

Добрый день! В Довиле отдыхали первый раз. Отдыхали в период с 13 по 26 сентября. Очень понравилось. Сервис превосходный, да и погода благоприятствовала ))) Разместились в 8 корпусе в двухкомнатном номере. Номер просторный, окна выходили на площадь с бассейнами. Уборка номера производилась ежедневно, обновлялись туалетные принадлежности.  
Кухня - Питание вкусное, разнообразное. Детский стол превосходный. В течении дня есть где перекусить. Самое любимое место детей - кафе Карамелька )
Великолепные бассейны, дети любили тёплый за 8 корпусом. Так же посетили термальную зону.
Пляж чистый, лежаки, шале, спортивная и детская площадки. До пляжа можно дойти пешком, но детям нравилось ездить на электромобиле )
Анимация в отеле и на пляже для детей и для взрослых.
Нам понравилось ВСЁ!!! Рекомендую!!!
Писать можно много, но лучше один раз увидеть чем сто раз услышать )))
СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ! )

Добрый день! Первый раз семьей отдыхали в Довиле! Очень понравилось! Были приятно удивлены, что продумано всё до мелочей! Каждый день гуляли по территории и наслаждались красотой! Территория очень красивая, ухоженная, много зелени и цветов. Каждый день катались на велосипедах, ребенку нравилась детская площадка. Персонал очень приветливый, доброжелательный. Питание разнообразное и вкусное. Отдельное спасибо горничным 7 корпуса за заботу, чистоту и уют в номере. У ребенка вызвал восторг слон, сделанный из полотенец! Рекомендуем Ваш отель всем знакомым!

Добрый день! Довиль подарил незабываемый отдых! Спасибо всей команде отеля за профессионализм! Даже дождь в день приезда не смог омрачить наше настроение - были согреты улыбками, вниманием и заботой) Отдельное спасибо официанту - мармитчику Евгению за внимание, он смог всегда подсказать и прийти на помощь. Достойный работник! Планируем приехать еще, уж очень у вас хорошо. Пусть всегда ваша "пятерка" будет на 5!

Только вернулись из отеля. обычно отзывы не пишу, но сейчас захотелось это сделать. выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля, за очень высокий и качественный уровень вашей работы. Были у вас три года назад-были очень впечатлены, и очень приятно что снова не разочаровались. Уровень тот же.!

Добрый день! Хочу поделиться своим мнением на тему отдыха в отеле «Довиль».
Отдыхали в период с 12 по 22 августа. Это было наше первое пребывание в данном отеле. Выбрала его случайно,  когда искала варианты отдыха с ребенком в Анапе. Было множество вопросов и сомнений, здесь мне сразу помогла Виктория Тяпаева, сотрудник отдела бронирования сети Алеан. Виктория общалась со мной на протяжении всего периода с момента бронирования, с января до заезда в отель. Огромное ей спасибо за столь чёткую и корректную работу!
Само пребывание в отеле оставило только приятные впечатления, и даже восторг,  как это было в случае моей дочери. Мы заказывали трансфер из аэропорта, удивительно четкая работа водителя - позвонил сразу, как только самолет коснулся земли, с комфортом доставил в отель. Далее мои самые теплые слова в адрес ресепшен и службы размещения, все быстро и четко. Очень интересная ознакомительная поездка на электромобиле по территории отеля, спасибо Волшебнику за рассказы, советы и помощь!  Оказавшись на территории отеля, чувствуешь приятную  атмосферу заботы, внимания и комфорта. И это заслуга абсолютно всех сотрудников - уборщиц, которые заботятся о чистое и уюте в номере, сотрудников медицинского центра, семейного врача (мы  обращались за помощью, когда ребенок заболел). Невероятная работа команды анимации, настоящие профессионалы! Моя дочь просит поблагодарить Серёжу, Александра, Марину, Гюз, Алену, хореографа Митю, который всего за несколько занятий поставил ей сольный танцевальный номер. Огромное спасибо Роману, тренеру по плаванию, который не только научил мою дочь различным стилям, но и привил ей желание дальше развиваться. Ребенок сейчас занимается плаванием, но очень скучает по своему инструктору Роману. У Романа  редкий подход к детям, они бегом бегут на его занятия и самое главное, за столь короткий период он обучает сложной технике и навыкам!
Отдельное спасибо щеф- повару ресторана! Вкусно, разнообразно, интересно и полезно!
С удовольствием рекомендую отель Довиль своим знакомым и друзьям. Сейчас в отеле отдыхают мои  соседи, я переживала, что вдруг они не разделят наш восторг, но они тоже довольны! Команда Довиль, Вы молодцы, так держать! Обязательно приедем к Вам ещё!

Для отдыха в этом году мы выбрали Отель Doville, потому что он подходил по всем критериям учитывая то, что я человек с ограниченными физическими возможностями и передвигаюсь на коляске. В описании отеля указывалось, что он приспособлен для таких отдыхающих, и вся моя семья в этом убедилась во время отдыха. Отдыхали в отеле с 1 по 8 сентября этого года. Мы благодарна всему коллективу работников отеля за чудесный отдых, который запомнится надолго. Прекрасная, ухоженная территория, оформлена с большим вкусом, много зелени, цветов, красивых растений и декора. Комплекс бассейнов удовлетворит вкусам любителей плавать, загорать и кататься с водных горок. Так как в нашей семье есть и дети и взрослые ресторан отеля «Normandie» детское кафе «Карамелька» и снек-бары понравились всем свои разнообразием качеством приготовления, оформлением. Всё очень вкусно! ;) Спасибо поварам, кондитерам и официантам. Система Ultra All Inclusive соответствует полностью. Без команды аниматоров в отеле было бы скучно! Они большие молодцы! Хочу сказать большое спасибо аниматорам: Алексею, Артёму! Руководитель анимационной группы Роман очень помог нам решить некоторые вопросы связанные с трудностями пользования мною инфраструктурой отеля! Это отзывчивый грамотный руководитель! Ещё раз спасибо за прекрасный отдых и за желание вернутся в этот отель ещё не раз!!! ;)

А мы сейчас тут,все СУПЕР,кроме погоды.огромное спасибо команде отеля. Вы превратили наш отдых в две недели сплошного праздника.СПАСИБО ВСЕМ!Завтра уезжаем,но обязательно опять приедем!!!

Отдыхали  в начале сентябя  2018.СПАСИБО за десять дней счастья !!!Все на очень высоком уровне!Впечатления остались самые приятные и у взрослых и у малышей!!Довиль -это любовь навсегда!Ждите в следующем году!

Спасибо персоналу отеля за отдых! Были последнюю неделю августа, все чисто и аккуратно, доброжелательный персонал, отличная кухня. Особая благодарность шефу ресторана за правильную организацию разнообразного и вкусного питания, за неделю не надоела еда, был выбор под любой вкус.
В качестве пожелания предложил бы в СПА ограничить посещение с детьми до 14-15.00. это связано с культурой воспитания детей, бесконтрольного их поведения в зоне СПА.

Доброго времени! Хотелось бы написать о нашем небольшом отпуске нашей семьи и семьи брата ,в начале июня, в «Довиле». Во-первых хочется выразить огромную благодарность в консультации и помощи при бронировании дружелюбной, вежливой и терпеливой к моим вопросам-Людмиле Гарибян.  Во-вторых огромная благодарность приветливым девушкам на ресепшн и спасибо за сюрпризы для детей, а также консьержам, которые не давали детям скучать,пока мы занимались оформлением документов и за доставку нас и  нашего багажа к номерам ,на электромобиле. В-третьих  Особая  благодарность поварам за вкусные и оригинальные блюда, а также официантам за их обслуживание. И самое важное - в «Довиле» есть детский шведский стол и детская мебель, что очень удобно для деток.В-четвёртых  наиогромнейшее спасибо команде анимации за их крутые праздники и развлекаловки и что не давали нам скучать и сидеть на месте. А вечерние мероприятия - это вообще отдельные представления!В-пятых большое спасибо обслуживающему персоналу и горничным за чистоту в номерах и на территории всего отеля. И ещё слова благодарности за чистый пляж и водителям электромобилей,которые нас подвозили к пляжу. Замечательные бассейны и СПА-салон! Руководству отеля отдельная благодарность! Молодцы!Так держать!Все на высшем уровне! Здесь всё продумано до мелочей! Мы привезли много впечатлений и красивые фотографии! «Довиль»-  куда хочется вернуться вновь!

Отдыхаем второй сезон. Все супер-супер! Пытался найти какие-нибудь недочёты... искал искал... не нашёл. Молодцы !
Спасибо вам!

Отдыхали с семьёй с 13 июля по 3  августа . Начну с Шале :
Ресепшн - прекрасные девушки , приветливые и готовы всегда оказать помощь !!!
Хотелось бы отметить Евгению ( руководитель по работе с гостями ) , готова решить любой вопрос , очень приветливая и приятная в общении !!!  
Консьерж служба - пользовались услугами , всё было сделано в лучшем виде ( заказывали несколько раз такси , подарок ребёнку и цветы ) , спасибо !!!  
Лобби Бар - официанты классные . Вкусный кофе и авторский
чай !!!
Нормандия - приветливые официанты , прекрасные кулинарные мастер -классы , еда вкусная и разнообразная .
Спа центр - хотелось бы отметить массажиста Людмилу и Курти , а так же Вашего банщика Павла . Была на процедуре у косметолога Натальи - супер специалист !! Спасибо им большое , нам с мужем все процедуры понравились !!
А так же хотелось отметить горничную , которая убирала номер 1366-1368, всегда всё во время и чисто. Спасибо за Вашу работу .
А теперь про анимацию : анимация как всегда прекрасна, ребята все стараются сделать так, что бы отдых был весёлый, активный и интересный. Роману спасибо, за организацию всей анимации !!! Александру, за взрослую анимацию , браво как всегда !!! Ребята большие молодцы!!! Андрею спасибо за бильярд , настольный теннис. Марине спасибо за дартс , всегда весело и интересно !!!
Детская анимация : Настя Белова , Ира - девочки спасибо за детские дискотеки, развлечения и сказки , детки восторге!!!
Детский клуб Викки Чикки :
Бриллиант данного клуба это Вика , дети восторге от неё. Когда работает Вика , у детей множество подделок. Постоянно с детьми играет в развивающие и интересные игры .Так же хотелось бы отметить Настю и Дашу из детского клуба 1-3, играют с детьми и делают подделки , спасибо девочкам!! Спасибо аниматорам Викки -Чикки 4-7 , все девочки молодцы , дочь восторге ! Так же хотелось отметить аниматоров, Жору, Алексея и Гюз. Анимация отличная , ребята очень стараются и это
здорово!! Прекрасная анимационная команда !!!
Спасибо Довиль за прекрасный отдых , прилетим к Вам обязательно ещё !!

Действительно отдых!!! Спасибо!
Наша семья отдыхает в Довиле уже третий раз (3 взрослых и 2 детей по 6 лет). И можем с уверенностью сказать, что это действительно отдых в самом полном смысле слова.
С момента встречи и до расставания погружаешься в атмосферу заботы и внимания к твоей персоне. Ненавязчивый, легкий, УДОБНЫЙ сервис! Все есть под рукой, а если чего-то нет, то непременно найдут. Сотрудники отеля делают все возможное и невозможное, чтоб гостям было уютно.
Заселили как всегда быстро и без проблем (шампанское взрослым и сладости детям уже ждали нас в номере), очень удобные и светлые номера. Хочется отметить работу горничных, которые убирали номера 5249,5250 – настоящие феи. Всегда ИДЕАЛЬНАЯ чистота.
Есть можно с 7 утра и до поздней ночи всем - как детям грудного возраста, так и взрослым отдыхающим. Питание разнообразное, большой выбор салатов, закусок, основных блюд и, конечно, десертов. Все очень вкусно, мои не слишком прожорливые дети ели с удовольствием.
Хочется выразить ОГРОМНУЮ благодарность тренеру по плаванию РОМАНУ – за короткий срок научил детей держаться на воде и хорошо плавать! На его тренировки дети бежали с удовольствием, обгоняя взрослых, каждый день. Они его слушают и, что немаловажно, слышат.
Довиль – настоящий семейный отель для отдыха с детьми разного возраста!!!
Искренне благодарны Вам за чудесный отдых! Желаем Вам и Вашим сотрудникам успехов и дальнейшего процветания!!!

Отдыхали в отеле троем (внучка, муж и я) с 31 июля по 10 августа этого года . Куча благодарностей создателям и ежедневным воплотителям в жизнь идей владельцев этого прекрасного места. Приятно удивлены адекватным соотношением цены и качества услуг, предоставляемых отелем на территории  Краснодарского края, поскольку по ощущениям он лишь чуть- чуть не « дотягивает» до лучших « пятёрок» той же Доминиканы. Откровенно говоря, при выборе отеля насторожились, поскольку цена  была явно не маленькой. Уезжали  же с ощущением, что понятно всё, за что отдали деньги: отдохнули прекрасно, интересно и разнообразно, анимация великолепная, в том числе прельщает и своей ненавязчивость ( особенно аниматор Анастасия), все организационные моменты продуманы до мелочей,  комплексное благоустройство территории « на высоте» (отметьте, пожалуйста,  Гулю, отвечающую за содержание детской площадки),  медицинский оздоровительный центр помог поддержать  ребёнка перед началом учебного года ( отметьте, пожалуйста, специалиста по массажу Елену), горничные - просто трудяги ( трут, трут и трут), тоже самое можно сказать и про уборщиков  всех помещений и уголков этого прекрасного места. Из разряда « ложек дёгтя» - два замечания: очень долгое ожидание комфортной температуры горячей воды и не очень смотрибельная продукция « на выходе» в детской зоне. Поясню... На мой взгляд, ребёнку гиперважно, как выглядит то, что ему предлагают съесть, в связи с чем различные паровые изделия из мяса, может быть, и очень полезны, но что  толку,  ведь их бледный вид ребёнка изначально отталкивает. Тоже самое можно сказать и о супах детского меню с крупно нарезанными кубиками морковью и луком: детки открывают емкости, присматриваются и отказываются . Обратите внимание, по ресторану  многие детки ходят  с горами пюре и  макаронов в тарелках, при этом мясные блюда на тарелках отсутствуют, равно как и тарелки с первыми блюдами.  Не думаю, что все они не едят мяса, просто им не нравится, как оно выглядит, вот и компенсируют они его недостаток после поедания пюре  прекрасными кондитерскими изделиями или фондю «Довиля». Как- то неправильно это .  Так или иначе, в целом, ВСЕ ОЧЕНЬ ДОСТОЙНО И ДЛЯ ЛЮДЕЙ! В самом деле, «Довиль»- то место, где полно любви, как поётся в главной песне отеля.Спасибо, обязательно приедем вновь!

Добрый день! Первый раз отдыхали в вашем отеле с семьей! Отель очень впечатлил сразу! Очень красиво, уютно и чисто! Дружелюбный персонал, горничные умницы-убирались хорошо) очень продумана инфраструктура, развлечения для детей-это отдельная тема, первый раз вижу такой высокий уровень!!! Молодцы!!! Но не понравилась еда.. да, да, именно еда! Выбор ооочень большой в кафе, но не вкусно.. надо меня рецептуру приготовления многих блюд(начиная с рассыпчатой гречки-у нее привкус, как будто готовили в столовой) А в ресторане конечно же было очень вкусно! И еще было бы замечательно, если было бы обслуживание у лежаков.

Отдыхала с семьей в 2018 году в вашем замечательном отеле. Хотела бы поблагодарить весь персонал вашего отеля за замечательный отпуск. Также хотела бы поблагодарить специалистов спа-центра особенно Kurti за прекрасный  турецкий ритуал. Спасибо! До скорых встреч!

Уважаемый Игорь Николаевич,очень просим вас отметить работу горничных 7 корпус,отдыхаем у вас 4год ,но лучших  фей чистоты не встречали,на всегда ждали приветливость, улыбки,готовность прийти на помощь и конечно безупречная чистота.Спасибо менеджеру мед.центра Марине ,ребенок бежал на процедуры с ра достью.Спасибо всем за отдых .Желаем вам процветания .

Отдыхали с 19 по 23 июля. Очень довольны сервисом и отношением. Большое спасибо всему персоналу, который там работает. Кто отдыхает с детьми - это просто рай. Для детей очень  много развлечений. Просто супер.

Отдыхаем в этом сезоне в "Довиле" уже второй раз, всё на уровне, ребёнок в восторге, очень понравилось выступление группы Бандерос- очень положительные люди, очень доброжелательные горничные, ресторан "Сан Мишель" как всегда на высоте, очень хороший кальянщик, с приходом новых барменов появились заторы на баре, но это и к лучшему, порой не хочется стоять в очереди и наутро этому радуешься, отелю удачи и процветания, побольше скидок и концертов, обязательно ещё сюда вернёмся с семьёй!

Этим летом мы в Довиле уже в третий раз, и каждый раз, приезжая, мы удивляемся переменам в лучшую сторону! Отметили, что питание в основном ресторане стало еще вкуснее и разнообразнее, появилось много рыбы и морепродуктов.  Появился детский клуб на пляже. Ребенок был счастлив, когда по запросу нам принесли детский халат и тапочки с Вики и Чики, детский шампунь!  Но особую благодарность хотим выразить, уже в какой раз, Гарибян Людмиле, а также руководителю службы гостиничного хозяйства и службы по работе с гостями!!! Они помогли решить, казалось, почти неразрешимый вопрос. Мы остались очень довольны!!! Дочка передает привет детскому аниматору Наташе!