С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Большое спасибо за замечательный отдых!
В восхищении и от уровня сервиса и возможностей отдыха. Полноценная система "все включено" с вкусным питанием, приличным выбором напитков, более чем разнообразным досугом- от термального комплекса с бассейнами/хамамом/саунами до настольного тенниса и бильярда.
Отдельная благодарность Ирине Волжениной за помощь при бронировании и подборе мед программ.
Большое-пребольшое спасибо аниматору Андрею за обучению бильярду младшего поколения и душевную компанию -старшему!
Диджей Руслан- неподражаемый ведущий караоке и мастер танцпола. На самом деле, все ребята и девушки, работающие в анимации и на обслуживании в ресторанах -большие молодцы! Очень признательна администраторам медицинского центра и доктору Георгию - за внимательность и индивидуальный подход.Так держать!)
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Замечательно отдохнули. Всё было бы супер, если бы не одно «НО». Играли с детьми в детской комнате, и когда необходимо было ребёнка поменять, в туалете на втором этаже не оказалось пеленального стола, когда он там необходим. Место для него в женском туалете есть. Очень не предусмотрительно. Срочно установите пеленальный стол!!!! Мамочек с детьми очень много. А перепеленать детей, спускаясь на первый этаж через улицу в прохладный или дождливый вечер, совсем не удобно.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Прекрасный осенний вояж!
Доброго времени суток! Пришло время написать очередной отзыв. Пребывали в отеле с 30.10 по 4.11.17 с семьёй и друзьями! Мы уже не первый раз отдыхали в отеле, а друзья впервые.Очень интересно было приехать осенью и сравнить с летним прибыванием. Здорово! СПА-просто прелесть, одно удовольствие (хамам, сауна, душики, бассейны,чудесный чай).Номер стандарт, очень теплый и уютный.
Питание вполне достойное, выбор был хороший!Бар на 2этаже вполне устраивал (все напитки в наличии). Дети были загружены полностью - анимация молодцы,спасибо!!!(лазертак,х-бокс,теннис,бильярд, даже в футбол на улице играли).Для взрослых маловато развлечений, т.к. "Карамболь" вечером награждает детей, до 22-00 даже войти не куда(дети с родителями занимают всё пространство) Друзья в восторге! Отелю большое спасибо! Мы Вас любим! Ждите нас в августе!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Не так давно мы побывали в вашем отеле. Остались очень приятные впечатления и огромное желание вернуться в "Довиль" вновь. Огромное спасибо всему персоналу, все на высшем уровне. Так держать!!!!! Очень вежливые и внимательные девушки в службе бронирования. Всегда помогут и подскажут, если есть какие либо вопросы. Обязательно в скором будущем вновь к вам приедем. Ждём с нетерпением!!!! До новых встреч.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Отдыхали семьей в октябре 2017. Впечатления только наилучшие. Неделя пролетела как один день. Из всех отелей в России (а мы их видели не мало) этот, без сомнения, наилучший, причем с огромным отрывом. Питание отличное, персонал приветливый и квалифицированный. Вот только салат учук-чачак не соответствует тому, каким его делают в Узбекистане. Но это, думаю, пустяки. Отдельно спасибо аниматорам Кате и Андрею - настоящим бриллиантам в короне развлечений "Довиля".
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Всем привет! Только что приехали из Довиль 5*, и не могу удержаться: хочу поблагодарить весь персонал отеля и СПА за то внимание и комфорт, которым мы были окружены в течении нашего пребывания. Особую благодарность мы выражаем шеф-повару ресторана "Нормандия" Александру Константиновичу за его высочайший труд и талант. Мы с женой считаем его лучшим шеф-поваром на всем черноморском побережье России. Мы в приятном шоке. Хочется выразить благодарность белбою отеля Самвелу, сделавшего нам экскурсию по всей территории отеля, аниматору Катюше за проведенные занятия по акваэробике и фотосессию по территории отеля, всем девочкам на ресепшн за очень быстрое заселение и полезную информацию: всегда улыбка, и подскажут все, до мелочей. Огромное спасибо горничной, убиравшей наш номер №1114 с 14.10.17 по 16.10.17, к сожалению не знаем, как зовут. Она навела порядок в номере идеально. Спасибо трудяшкам из СПА центра, которые своевременно вытирали за нами воду с пола, чтобы нам было комфортно. Не можем не вспомнить добрым словом аниматоров, обслуживающих прокат велосипедов, все подобрали как нужно. И, конечно, большое спасибо руководителям отеля, администрации за комфортный отдых европейского уровня.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Долго не могли определить с мужем куда поедим отдыхать, постоянство за границу уже наскучило, и вот мы решили, что будем отдыхать на Родине - в России, но куда поехать - это был вопрос! И вот, открыв интернет, мы увидели замечательный сайт г Анапа "Довиль Отель & SPA" *5. Выбор был сделан, мы не о чем не пожалели, отель великолепный, территория отеля очень большая, что не могло порадовать нас. Обслуживающий персонал приветливый, еда отменная, кормили очень вкусно, уборка номера была безупречна. Этот замечательный отдых мы с мужем не забудем никогда. Мы благодарим отель за добрый и теплый прием, за то внимание и то время, что мы провели в отеле. Вы заслуживаете больше, чем 5 звезд. Спасибо вам за ваше внимание и великолепный отдых, планируем еще к вам приехать!!!!!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Собираемся в 2018 году посетить вас вновь,НО!
1.Комары вечером совершенно не дают отдыхать,все ноги искусаны,вместо релакса зуд и раздражение.Особенно в районе футбольного поля их просто немерено.Просьба принять меры,способов куча.
2.Разнообразьте меню на пляже.Утром в ресторане дети не особо хотят завтракать, в итоге едят на пляже каждый день пережаренные чебуреки и совсем не полезные сосиски.Больше ничего нет.
3.Море! Ну неужели нельзя почистить с утра, убрать эту гадкую зеленую тину! Там работы на час! Причем начинать надо часов в 6-7,а не в 9 утра,когда пляж уже полный, а трактор маневрирует между детьми на песке!!!
Если эти три пункта выправить,то отдых будет сказочным.Спасибо.
Отдыхала в Вашем отеле впервые. Впечатлена до глубины души! Все на высоком уровне: ухоженная, зелёная территория, уютный номер, разнообразнейший выбор блюд в ресторане - на самый притязательный вкус, включая детский стол. Прекрасно оборудованный просторный пляж, великолепные бассейны, в том числе подогреваемые, вежливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо команде анимации, которая не давала скучать: Кате - за пляжные танцы и аквааэробику, Насте - за интересные детские развлечения, Андрею - за водное поло и лазертег, тому же Андрею и Давиду - за "Мафию". Всей большущей компанией весело проводили вечера за этой увлекательной игрой. Нельзя не отметить СПА: русская баня, финская сауна, турецкий хамам, бассейн с гидромассажем - все это доставило массу удовольствия. Хочется искренне поблагодарить руководство и персонал отеля за прекрасную работу. Впечатления остались самые позитивные. С удовольствием приедем снова!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
8 800 250 00 30
info@aleancollection.ru
Мы нашли "свой" отель. Отдыхали с мужем в ноябре. Довиль - это сказка. Отдохнули замечательно. Начиная от встречи, приветственного шампанского, размещения (поселили раньше 14.00 - комплимент от отеля) и заканчивая "До свидания, ждем Вас снова" - ВСЕ ВЕЛИКОЛЕПНО. Особо хочется отметить спа. Бассейн-джакузи, аромасауна, душ "Тропический дождь" привели нас в восторг. Весь персонал отеля, аниматоры, бармены - профессионалы своего дела.
Не имея возможности выезжать за границу (по службе) Довиль стал для нас прекрасной альтернативой зарубежному отдыху. Рекомендуем Довиль всем своим знакомым и друзьям (двое уже забронировали номер в отеле). Наша семья нашла "свой" отель в России! До встречи, Довиль!!!