С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Отдыхали семьей в октябре 2017. Впечатления только наилучшие. Неделя пролетела как один день. Из всех отелей в России (а мы их видели не мало) этот, без сомнения, наилучший, причем с огромным отрывом. Питание отличное, персонал приветливый и квалифицированный. Вот только салат учук-чачак не соответствует тому, каким его делают в Узбекистане. Но это, думаю, пустяки. Отдельно спасибо аниматорам Кате и Андрею - настоящим бриллиантам в короне развлечений "Довиля".
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Всем привет! Только что приехали из Довиль 5*, и не могу удержаться: хочу поблагодарить весь персонал отеля и СПА за то внимание и комфорт, которым мы были окружены в течении нашего пребывания. Особую благодарность мы выражаем шеф-повару ресторана "Нормандия" Александру Константиновичу за его высочайший труд и талант. Мы с женой считаем его лучшим шеф-поваром на всем черноморском побережье России. Мы в приятном шоке. Хочется выразить благодарность белбою отеля Самвелу, сделавшего нам экскурсию по всей территории отеля, аниматору Катюше за проведенные занятия по акваэробике и фотосессию по территории отеля, всем девочкам на ресепшн за очень быстрое заселение и полезную информацию: всегда улыбка, и подскажут все, до мелочей. Огромное спасибо горничной, убиравшей наш номер №1114 с 14.10.17 по 16.10.17, к сожалению не знаем, как зовут. Она навела порядок в номере идеально. Спасибо трудяшкам из СПА центра, которые своевременно вытирали за нами воду с пола, чтобы нам было комфортно. Не можем не вспомнить добрым словом аниматоров, обслуживающих прокат велосипедов, все подобрали как нужно. И, конечно, большое спасибо руководителям отеля, администрации за комфортный отдых европейского уровня.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Долго не могли определить с мужем куда поедим отдыхать, постоянство за границу уже наскучило, и вот мы решили, что будем отдыхать на Родине - в России, но куда поехать - это был вопрос! И вот, открыв интернет, мы увидели замечательный сайт г Анапа "Довиль Отель & SPA" *5. Выбор был сделан, мы не о чем не пожалели, отель великолепный, территория отеля очень большая, что не могло порадовать нас. Обслуживающий персонал приветливый, еда отменная, кормили очень вкусно, уборка номера была безупречна. Этот замечательный отдых мы с мужем не забудем никогда. Мы благодарим отель за добрый и теплый прием, за то внимание и то время, что мы провели в отеле. Вы заслуживаете больше, чем 5 звезд. Спасибо вам за ваше внимание и великолепный отдых, планируем еще к вам приехать!!!!!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Собираемся в 2018 году посетить вас вновь,НО!
1.Комары вечером совершенно не дают отдыхать,все ноги искусаны,вместо релакса зуд и раздражение.Особенно в районе футбольного поля их просто немерено.Просьба принять меры,способов куча.
2.Разнообразьте меню на пляже.Утром в ресторане дети не особо хотят завтракать, в итоге едят на пляже каждый день пережаренные чебуреки и совсем не полезные сосиски.Больше ничего нет.
3.Море! Ну неужели нельзя почистить с утра, убрать эту гадкую зеленую тину! Там работы на час! Причем начинать надо часов в 6-7,а не в 9 утра,когда пляж уже полный, а трактор маневрирует между детьми на песке!!!
Если эти три пункта выправить,то отдых будет сказочным.Спасибо.
Отдыхала в Вашем отеле впервые. Впечатлена до глубины души! Все на высоком уровне: ухоженная, зелёная территория, уютный номер, разнообразнейший выбор блюд в ресторане - на самый притязательный вкус, включая детский стол. Прекрасно оборудованный просторный пляж, великолепные бассейны, в том числе подогреваемые, вежливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо команде анимации, которая не давала скучать: Кате - за пляжные танцы и аквааэробику, Насте - за интересные детские развлечения, Андрею - за водное поло и лазертег, тому же Андрею и Давиду - за "Мафию". Всей большущей компанией весело проводили вечера за этой увлекательной игрой. Нельзя не отметить СПА: русская баня, финская сауна, турецкий хамам, бассейн с гидромассажем - все это доставило массу удовольствия. Хочется искренне поблагодарить руководство и персонал отеля за прекрасную работу. Впечатления остались самые позитивные. С удовольствием приедем снова!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Хотела выразить огромную благодарность отделу бронирования, а именно Гарибян Людмиле. Подобрала удобные даты, номер, медицинскую программу для ребёнка, заказала трансфер. Очень любезна и приятна в общении, а главное знает свою работу!!! Довиль, передайте нашу благодарность, пожалуйста!!! И ещё, это супер-отель!!! Дети в восторге, 2 месяца назад приехали от Вас и через месяц опять к Вам и только к Вам!!!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Посетили это благословенное место в пятый раз! Уровень сервиса держится на высоком уровне. Питание очень хорошее, хотя гриль слабее, чем в прошлом году. Прекрасный пляж и развлечения на нем. Очень доброжелательная команда анимации, прекрасно выполняет свои обязанности. Отдельная благодарность спортивным аниматорам Давиду и Василию: классно проводят лазертаг, ребенок в восторге! Жене понравилось, как проводит занятия спортивный аниматор Катя, хотелось бы увидеть её на следующий год. Теперь вопрос: На сайте пропала таблица с ценами в зависимости от месяцев. Труднее планировать заранее отдых без нее! Для постоянных клиентов хотелось бы приятных сюрпризов.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Отель классный! Отдыхали два года подряд, в следующем тоже планируем! Все нравится - и питание, и номера, и еда. В этом году ещё понравились, что встретили нас как родных: без очереди на ресепшн, отвели в отдельную комнату и быстро нас оформили. Рекомендуем вас друзьям! В этом году с нами отдыхали и им очень все понравилось. В следующем году ещё одна семья планирует с нами ехать. Пора придумать акцию - приведи друга и получи скидку!)
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Отдыхали с мамой. Все на высшем уровне. Особо благодарны всему персоналу. Отличные развлекательные программы)). Не могу не отметить: бассейны просто шикарные). Лучший отель, где я отдыхал). Надеюсь, ещё увидимся)
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
8 800 250 00 30
info@aleancollection.ru
Не так давно мы побывали в вашем отеле. Остались очень приятные впечатления и огромное желание вернуться в "Довиль" вновь. Огромное спасибо всему персоналу, все на высшем уровне. Так держать!!!!! Очень вежливые и внимательные девушки в службе бронирования. Всегда помогут и подскажут, если есть какие либо вопросы. Обязательно в скором будущем вновь к вам приедем. Ждём с нетерпением!!!! До новых встреч.