С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Благодарим Ваш отель “Довиль” в г. Анапа за гостеприимство. Спасибо Вам за теплоту, заботу и понимание. Нам у Вас в гостях было очень уютно и комфортно. Честно говоря, даже уезжать домой не хотелось.
Отдельное спасибо администратору Анастасии за доброе отношение и готовность помочь гостям. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Я в вашем отеле отдыхала уже 3 раза и в этот раз взяла подругу, которая приехала первый раз. У неё остались настолько хорошие впечатления, что она готова приехать ещё.
Особенно приятно, что вы поощряете и помогаете бонусами, а также начислениями ко дню рождения. Огромное за это спасибо.
Теплота общения, сердечный приём, вкусные блюда- что ещё можно пожелать вдали от дома!
С уважением, Ваши гости Пудова Л.Н. и Дзиковская Л.Б.
05.03.2023.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Отдыхали компанией.Всё очень понравилось.Обслуживание,питание,досуг.Отдельно хочу отметить тренера по аэройоге Екатерину.Благодаря её занятиям я,приехав в Краснодар, стала посещать йогу.Хочется пожелать процветания и благодарных гостей
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Только вернулись с отдыха в отеле Alean Family Doville и сразу хочу поделиться своими впечатлениями
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Только вернулись с отдыха с позитивными эмоциями и приятными воспоминаниями. Хочется сказать спасибо всей команде отеля. Мы остались очень довольны! Отдельная благодарность команде анимации. В частности, Ирине, Роману и Александру. Было весело! И взрослым, и детям!
Спасибо от команды "Полиночка" :)
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Отдыхали перед новым годом в Alean Famili Doville 5, всем остались довольны. Питание отличное, уборка в номере и замена полотенец каждый день, приветливый персонал. Отдельно хочется выделить мануального терапевта Макарова Константина Анатольевича,обращался за помощью,приемом остался доволен.Чувствуется профессионализм и знание своего дела. Доктору огромная благодарность,отелю процветания в наше не простое время.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Это был один из лучших и запоминающихся праздников для нашей семьи ! Провести Новый год в отеле ALEAN FAMILY DOVILLE была спонтанной и лучшей идей в 2022 году ) Мы уже дома , но впечатления до сих ❤️ Хочется еще раз сказать огромное спасибо всей команде отеля ! Ведь эту сказку , иначе не скажешь , создают ЛЮДИ !
С момента бронирования номера и до момента выезда с отеля чувствуешь искреннюю заботу и участие огромного количества людей в твоем отдыхе , комфорте , наслаждение. Чистота и уют номера , разнообразное меню и конечно удивительный новогодний стол , новогодняя программа очень впечатляет. Спа это отдельная любовь навсегда! Прическу , макияж делали мастера очень высокого уровня , быстро , четко и очень красиво ! Спа программа «Безмятежность чувст» в исполнении Алексея еще один повод обязательно вернуться в отель ))) 2,5 часа тотального удовольствия, такого профессионализма давно не встречала
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Это был один из лучших и запоминающихся праздников для нашей семьи ! Провести Новый год в отеле ALEAN FAMILY DOVILLE была спонтанной и лучшей идей в 2022 году ) Мы уже дома , но впечатления до сих ❤️ Хочется еще раз сказать огромное спасибо всей команде отеля ! Ведь эту сказку , иначе не скажешь , создают ЛЮДИ !
С момента бронирования номера и до момента выезда с отеля чувствуешь искреннюю заботу и участие огромного количества людей в твоем отдыхе , комфорте , наслаждение. Чистота и уют номера , разнообразное меню и конечно удивительный новогодний стол , новогодняя программа очень впечатляет. Спа это отдельная любовь навсегда! Прическу , макияж делали мастера очень высокого уровня , быстро , четко и очень красиво ! Спа программа «Безмятежность чувст» в исполнении Алексея еще один повод обязательно вернуться в отель ))) 2,5 часа тотального удовольствия, такого профессионализма давно не встречала
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2022 года. Просто сказать, что хороший отель, значит, ничего не сказать. Отель просто класс! Были очень приятно удивлены, что у нас есть отели такого класса. Понравилось всё! Сейчас планируем отдых в 2023 году, в Сочи. Ничего даже не смотрели, сразу забронировали отдых в Спутнике, тоже отель линейки Элиан. Просто уверены, что отель нас не разачерует! Спасибо за прекрасный отдых!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
Отель супер. Сервис на высшем уровне. Чистота и красота. Отдельное спасибо медицинскому центру. Массажист Оля профессионал своего дела. Совместили приятное с полезным . Доброжелательная атмосфера начиная с ресепшн и всюду. В этом году отдыхали уже четвёртый раз. В октябре были в Турции в хорошей пятерке, но скучали по нашему Довилю и в декабре вернулись снова.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Doville»
8 800 250 00 30
info@aleancollection.ru
Наконец то собрались написать отзыв об отдыхе в замечательном отеле Алиан Довилль в Анапе! Отдыхали в сентябре 2022 г. Констатируем, что отель является прекрасной альтернативой отдыху во всем известной Турции. Приехали в отель праздновать день рождения. Следует отметить великолепную клиентоориентированность администратора службы размещения Надежды, которая, обратив внимание на дату рождения в паспорте, сделала комплимент именниннику, то есть мне, предложив размещение в номере с категорией повышенной комфортности - и это было потрясающе приятно!! Особенно с дороги порадовала также бутылка холодного шампанского , встретившая нас в номере! Номер - шикарный, просторный с большим балконом в сад и отдельным входом! Наслаждались все время пребывания в отеле! Кухня - потрясающая, разнообразная, на любой вкус с детским столом, и диет.буфетом! Алкоголь по системе - всё включено - очень неплохой! Линейка вин Шато Тамань и особенно шампанское на завтрак - бесподобны! Наличие баров в разных местах отеля с автоматической системой приготовления коктейлей и услужливыми барменами радует душу и желудок ! В ресторанах - масса мест размещения на любой вкус, особенно приятны столики на террасе с видом на сцену, где ежевечерне проходили развлекательные анимационные шоу с привлечением разнообразных коллективов! И днем в том числе проходили различные тематические мероприятия - особенно запомнились дни с фольклорной тематикой - чача в день Грузии была потрясающей как , впрочем , и все остальное! В ресторане на террасе большое спасибо за неустанное внимание милой официантке Арине! К сожалению , хотелось бы ,что бы детский клуб работал более эффективно, активнее задействуя детей в своих мероприятиях, предоставляя родителям и окружающим отдых без присутствия шумных детей в зонах отдыха для взрослых и, особенно, в Спа зоне и релакс бассейне! Пляж у отеля собственный - великолепный с баром и анимацией с песочным пологим входом в море! Путь до пляжа - 5 мин ходьбы либо на электрокаре! Неприятный осадок оставила служба Guestrelation и менеджер Александра, которая на просьбу предоставить возможность ужина в а-ля карт ресторане в честь дня рождения не проявила гибкость подхода к клиенту и упорно и заученно твердила о подарке отеля именниннику в виде мелкого десерта за ужином. А следует отметить, что этих десертов - потрясающе, конечно, вкусных - имелся огромный выбор в ресторане и так в любой день посещения! А мы знаем как в той же Турции в отелях подобного класса внимательно относятся к гостям и, особенно, приезжающим отмечать в отели важные для них даты ! И посещение а-ля карт ресторанов в принципе включено в отдых хотя бы один раз! Следует отметить приятную крайне архитектуру и озеленение отеля с разнообразными местами для отдыха гостей и наличием даже мини зоопарка с милейшими белками и павлинами! В целом - отель прекрасный и готовы посетить его повторно и , возможно, не раз! Спасибо за отдых!